2022 Award "Best Practice in Citizen Participation"

Comme l'a déclaré la Conférence sur l'avenir de l'Europe dans son rapport final, la participation active des citoyens est élémentaire pour une Europe centrée sur les citoyens qui représente de manière adéquate leurs préoccupations, leurs intérêts, leurs souhaits et leurs espoirs. Les citoyens veulent une Europe visible et facilement accessible à laquelle ils peuvent participer activement.

Mais pour répondre adéquatement aux préoccupations des citoyens, les institutions européennes doivent d'abord en être conscientes. Ainsi, une méthode de participation citoyenne représentative et significative est nécessaire.

Un défi particulier dans la participation citoyenne est que les méthodes traditionnelles n'atteignent souvent pas l'ensemble de la population. Il a été prouvé que les consultations des citoyens menées traditionnellement dans les lieux publics touchent en particulier les générations plus âgées. Par conséquent, les résultats des consultations montrent de manière disproportionnée les préoccupations des générations plus âgées, tandis que les préoccupations des générations plus jeunes ne sont pas visibles et ne reçoivent donc pas l'attention nécessaire dans la politique de l'UE.

Le nouveau concept de consultation en ligne, développé en collaboration avec Make.org, permet d'obtenir des résultats représentatifs pour toutes les générations et donc pour l'ensemble de la population. La consultation en ligne innovante permet aux citoyens d'exprimer leurs préoccupations à tout moment depuis n'importe quel endroit et standardise ainsi les opportunités de participation pour tous les citoyens. Par exemple, la participation n'est pas limitée aux fenêtres de temps limitées pendant lesquelles les formats de participation sont menés dans les zones piétonnes. Même le lieu de résidence ne joue plus de rôle dans les possibilités de participation. Chaque citoyen a la même possibilité d'accéder au processus de participation, qu'il vive au centre d'une grande ville ou dans une zone plus rurale, où les formats de participation sont moins fréquents.

La consultation en ligne nouvellement conçue s'est avérée particulièrement réussie à plusieurs égards.

Premièrement, les campagnes de communication pour la consultation en ligne ont touché un nombre de personnes supérieur à la moyenne, soit un total de 815 000. Avec cette large portée, il a posé la première étape pour un résultat représentatif.

De plus, le taux de participation a également été beaucoup plus élevé que prévu, avec un total de 28 000 participants. Les participants ont pris part à 202 224 votes et formulé 508 suggestions pour l'avenir de l'Europe. La participation disproportionnellement élevée des jeunes citoyens était particulièrement réjouissante.

Le modèle de consultation impliquait que les participants partagent leurs idées et leurs préoccupations concernant l'avenir de l'Europe sur des sujets pertinents tels que le changement climatique et l'environnement, l'économie, la justice sociale, la migration, l'éducation et la démocratie en Europe. Les résultats ont ensuite été publiés dans un rapport et accompagnés visuellement de graphiques et de citations des citoyens. En particulier, les sujets sur lesquels il y avait un grand accord ainsi que les sujets les plus controversés ont été mis en évidence.

Cette consultation en ligne contribue ainsi à plusieurs niveaux à la réalisation des objectifs fixés par la Conférence sur l'avenir de l'Europe. Tout d'abord, il rend l'Europe plus visible dans les régions et encourage les citoyens à participer activement à la politique. Deuxièmement, il s'agit d'une méthode de participation en ligne innovante qui atteint les jeunes citoyens et, en combinaison avec les méthodes de participation traditionnelles, garantit que les opinions de l'ensemble de la population sont correctement reflétées dans les politiques de l'UE.

Plus d'information:

https://nrweuropa.make.org/

Wie wollen wir Europa konkret neu gestalten?

As the Conference on the Future of Europe stated in its final report, the active involvement of citizens is elementary for a citizen-centred Europe that adequately represents their concerns, interests, wishes and hopes. Citizens want a visible and easily accessible Europe in which they can actively participate. 

But in order to adequately address citizens' concerns, the European institutions must first be aware of them. Thus, a method for representative and meaningful citizen participation is needed.

A particular challenge in citizen participation is that traditional methods often do not reach the entire population. Traditionally conducted consultations of citizens in public areas have been proven to reach older generations in particular. As a result, consultation results disproportionately show the concerns of older generations, while the concerns of younger generations are not visible and consequently do not receive the necessary attention in EU policy.  

The new concept of an online consultation, developed in cooperation with Make.org, helps to obtain results that are representative for all generations and thus for the entire population. The innovative online consultation enables citizens to voice their concerns at any time from any location and thus standardises the participation opportunities for all citizens. For example, participation is not restricted to the limited time windows during which participation formats  are conducted in pedestrian areas. Even the place of residence no longer plays a role in participation opportunities. Every citizen has the same opportunity to access the participation process, regardless of whether they live in the centre of a large city or in a more rural area, where participation formats  are conducted less frequently.

The newly designed online consultation proved to be particularly successful in several aspects.  

First, the communication campaigns for the online consultation reached an above-average number of people, namely a total of 815,000. With this wide reach, it set the first step for a representative result.

In addition, the participation rate was also much higher than expected, with a total of 28,000 participants. Participants took part in 202,224 votes and made 508 suggestions for the future of Europe. The disproportionately high participation of young citizens was particularly pleasing.

The consultation model involved participants sharing their ideas and concerns about the future of Europe on relevant topics such as climate change and the environment, the economy, social justice, migration, education and democracy in Europe. The results were then published in a report and visually accompanied by graphics and quotes from the citizens. In particular, the topics on which there was great agreement as well as the most controversial topics were highlighted.  

This online consultation thus contributes on several levels to the realisation of the goals set by the Conference on the Future of Europe. First of all, it makes Europe more visible in the regions and encourages citizens to actively participate in politics. Secondly, it represents an innovative online participation  method that reaches younger citizens and, in combination with traditional participation  methods, ensures that the views of the entire population are properly reflected in EU policies.

More information: 

https://nrweuropa.make.org/

Wie wollen wir Europa konkret neu gestalten?

Como afirmó la Conferencia sobre el Futuro de Europa en su informe final, la participación activa de los ciudadanos es elemental para una Europa centrada en los ciudadanos que represente adecuadamente sus preocupaciones, intereses, deseos y esperanzas. Los ciudadanos quieren una Europa visible y de fácil acceso en la que puedan participar activamente.

Pero para abordar adecuadamente las preocupaciones de los ciudadanos, las instituciones europeas primero deben ser conscientes de ellas. Por lo tanto, se necesita un método para la participación ciudadana representativa y significativa.

Un desafío particular en la participación ciudadana es que los métodos tradicionales muchas veces no llegan a toda la población. Se ha demostrado que las consultas de ciudadanos realizadas tradicionalmente en espacios públicos llegan en particular a las generaciones mayores. Como resultado, los resultados de la consulta muestran de manera desproporcionada las preocupaciones de las generaciones mayores, mientras que las preocupaciones de las generaciones más jóvenes no son visibles y, en consecuencia, no reciben la atención necesaria en la política de la UE.

El nuevo concepto de consulta en línea, desarrollado en cooperación con Make.org, ayuda a obtener resultados representativos para todas las generaciones y, por lo tanto, para toda la población. La innovadora consulta en línea permite a los ciudadanos expresar sus preocupaciones en cualquier momento y desde cualquier lugar y, por lo tanto, estandariza las oportunidades de participación para todos los ciudadanos. Por ejemplo, la participación no se restringe a las ventanas de tiempo limitado durante las cuales se realizan formatos de participación en áreas peatonales. Incluso el lugar de residencia ya no juega un papel en las oportunidades de participación. Todos los ciudadanos tienen la misma oportunidad de acceder al proceso de participación, independientemente de que vivan en el centro de una gran ciudad o en una zona más rural, donde los formatos de participación se realizan con menor frecuencia.

La consulta en línea recientemente diseñada demostró ser particularmente exitosa en varios aspectos.

En primer lugar, las campañas de comunicación de la consulta online llegaron a un número de personas superior a la media, concretamente a un total de 815.000. Con este amplio alcance, marcó el primer paso para un resultado representativo.

Además, la tasa de participación también fue muy superior a la esperada, con un total de 28.000 participantes. Los participantes participaron en 202.224 votos e hicieron 508 sugerencias para el futuro de Europa. La participación desproporcionadamente alta de ciudadanos jóvenes fue particularmente satisfactoria.

El modelo de consulta implicó que los participantes compartieran sus ideas y preocupaciones sobre el futuro de Europa en temas relevantes como el cambio climático y el medio ambiente, la economía, la justicia social, la migración, la educación y la democracia en Europa. Luego, los resultados se publicaron en un informe y se acompañaron visualmente con gráficos y citas de los ciudadanos. En particular, se destacaron los temas en los que hubo gran acuerdo así como los temas más controvertidos.

Esta consulta en línea contribuye así en varios niveles a la realización de los objetivos fijados por la Conferencia sobre el Futuro de Europa. En primer lugar, hace que Europa sea más visible en las regiones y anima a los ciudadanos a participar activamente en la política. En segundo lugar, representa un método de participación en línea innovador que llega a los ciudadanos más jóvenes y, en combinación con los métodos de participación tradicionales, garantiza que las opiniones de toda la población se reflejen adecuadamente en las políticas de la UE.

Más información:

https://nrweuropa.make.org/

Wie wollen wir Europa konkret neu gestalten?