2023 Award "Best Practice in Citizen Participation"

De nombreuses leçons ont été apprises dans la planification, la mise en œuvre et l'évaluation du Programme de Conception Participative des Espaces Publics et parmi elles figurent : l'importance de la participation citoyenne dans les processus de transformation urbaine ; la nécessité de renforcer les alliances, tant entre les agences municipales qu'entre les autorités et les citoyens ; compréhension et respect des différences pour enrichir les processus ; et la reconnaissance de la valeur des accords. Il existe également des apprentissages spécifiques, tels que : le rôle de la conception et des techniques de jeu en tant que langage facilitant la communication ; la clarté des objectifs et des méthodologies permet une flexibilité dans les techniques pour s'adapter aux situations changeantes ; L'objectivité et la subjectivité sont associées dans les processus de conception, de sorte que la prise de décision nécessite d'être accompagnée de preuves et d'arguments.

Un thème récurrent est l'insuffisance des ressources publiques pour répondre aux besoins identifiés ; souvent, il n'est possible de les résoudre que partiellement. Face à cette réalité, l'opportunité s'ouvre de réunir davantage de types d'acteurs des transformations urbaines, de construire des alliances entre différents secteurs et entre niveaux de gouvernement, et de renforcer les processus d'autogestion citoyenne.

Les aspects essentiels sont le suivi et l'évaluation des processus et des produits, sur la base des approches qui les engendrent. Dans notre cas, nous avons commencé ces actions et les résultats ont été satisfaisants. Cette publication est l'un de ces produits; cependant, il reste encore beaucoup à faire. D'autres entités ayant des actions similaires recommandent de faire des rapports sur chaque intervention comprenant, en plus des résultats des exercices de conception, une cartographie des principales parties prenantes avec leurs responsabilités dans le processus, un journal d'observation et une enquête auprès des utilisateurs de l'espace public. Peut-être que votre proposition d'indicateurs mérite un examen attentif, afin de générer la vôtre. Sa démarche s'articule autour de deux axes : participation et gestion de quartier, et appropriation de l'espace public. En tout état de cause, la mise en place d'un mécanisme de suivi et d'évaluation du Programme est une tâche de la plus haute importance.

Innovant, avant-gardiste et inclusif, le programme de Conception Participative des Espaces Publics est un programme hautement réciproque qui consolide une équipe municipale pluridisciplinaire et transversale de plus en plus spécialisée, et surtout, construit la citoyenneté. Grâce au travail collaboratif entre voisins, l'identité, l'appropriation et la co-responsabilité dans l'utilisation et la construction des espaces urbains sont favorisées.

Il est important de souligner la contribution de ce programme à la conception de politiques publiques concernant la participation citoyenne à la prise de décision sur la conception des espaces publics.

La réalisation renforce notre reconnaissance en tant que fonctionnaires que sans les communautés de Mérida, un exercice de cette nature serait très difficile. Nos communautés sont des promoteurs enthousiastes de la participation et du renforcement des mécanismes de gouvernance démocratiques et transparents. Cette vitalité citoyenne fait partie de l'identité qui nous caractérise, nous distingue et nous rend fiers en tant que Méridiens.

Avec le travail conjoint des citoyens et des autorités, les espaces publics seront plus complets, plus dynamiques, plus polyvalents, plus aimés et plus personnels.

Site Web du Secrétariat de Participation de la Ville de Mérida: www.merida.gob.mx/participacionciudadana 

Découvrez plus sur l’expérience : https://isla.merida.gob.mx/serviciosinternet/ordenamientoterritorial/docs/DISENOPARTICIPATIVO_07062021.pdf 

Many lessons have been learned in the planning, implementation and evaluation of the Program for the Participatory Design of Public Spaces and among them are: the importance of citizen participation in the processes of urban transformation; the need to strengthen alliances, both between municipal agencies and between authorities and citizens; understanding and respect for differences to enrich the processes; and recognition of the value of the agreements. There is also specific learning, such as: the role of game design and techniques as a language that facilitates communication; clarity in objectives and methodologies allows flexibility in techniques to accommodate changing situations; Objectivity and subjectivity are associated in design processes, so decision-making requires accompanied by evidence and arguments.

A recurring theme is the insufficiency of public resources to meet the identified needs; many times, it is only possible to partially solve them. Faced with this reality, the opportunity opens up to convene more types of actors in urban transformations, to build alliances between different sectors and between levels of government, and to strengthen citizen self-management processes.

Core aspects are the monitoring and evaluation of processes and products, based on the approaches that give rise to them. In our case, we have started these actions and the results have been satisfactory. This publication is one such product; however, there is still more to do. Other entities with similar actions recommend making reports on each intervention including, in addition to the results of the design exercises, a mapping of key stakeholders with their responsibilities in the process, an observation log, and a survey of public space users. Perhaps your proposal for indicators deserves a careful review, in order to generate your own. His approach focuses on two aspects: participation and neighborhood management, and appropriation of public space. In any case, establishing a monitoring and evaluation mechanism for the Program is a task of the highest importance.

Innovative, avant-garde and inclusive, the Participatory Design of Public Spaces program is a highly reciprocal program that consolidates an increasingly specialized multidisciplinary and transversal municipal team, and most importantly, builds citizenship. As a result of the collaborative work between neighbors, identity, appropriation and co-responsibility in the use and construction of urban spaces are fostered.

It is important to point out the contribution of this program to the design of public policies regarding citizen participation in decision-making on the design of public spaces.

Carrying out strengthens our recognition as public servants that without the communities of Mérida, an exercise of this nature would be very difficult. Our communities are enthusiastic promoters of participation and the strengthening of democratic and transparent governance mechanisms. This citizen vitality is part of the identity that characterizes us, distinguishes us, and makes us proud as Meridians.

With the joint work of citizens and authorities, public spaces will be more complete, more dynamic, more versatile, more loved and more personal.

Website of the Citizen Participation Are of Merida’s Municipality: www.merida.gob.mx/participacionciudadana 

Find more about his experience : https://isla.merida.gob.mx/serviciosinternet/ordenamientoterritorial/docs/DISENOPARTICIPATIVO_07062021.pdf 

Muchas lecciones se han aprendido en la planeación, implementación y evaluación del Programa de Diseño Participativo de Espacios Públicos y entre ellas se encuentran: la importancia de la participación ciudadana en los procesos de transformación urbana; la necesidad de fortalecer alianzas, tanto entre dependencias municipales como entre autoridades y ciudadanía; la comprensión y respeto de las diferencias para enriquecer los procesos; y el reconocimiento al valor de los acuerdos. También hay aprendizajes específicos, tales como: el papel del diseño y de las técnicas de juego como lenguaje facilitador de la comunicación; la claridad en los objetivos y las metodologías permite flexibilidad en las técnicas para acomodarse a situaciones cambiantes; la objetividad y la subjetividad van asociadas en los procesos de diseño por lo que la toma de decisiones requiere acompañarse de evidencias y argumentos. 

Un tema recurrente es la insuficiencia de recursos públicos para atender las necesidades identificadas; muchas veces, sólo es posible resolverlas parcialmente. Ante esta realidad, se abre la oportunidad de convocar a más tipos de actores en las transformaciones urbanas, de construir alianzas entre sectores diferentes y entre niveles de gobierno, y de fortalecer procesos de autogestión ciudadana. 

Aspectos torales son el seguimiento y la evaluación de los procesos y los productos, a partir de los planteamientos que les dan origen. En nuestro caso, hemos empezado estas acciones y los resultados han sido satisfactorios. Esta publicación es uno de dichos productos; sin embargo, aún hay más por hacer. Otras entidades con acciones similares recomiendan realizar reportes de cada intervención incluyendo, además de los resultados de los ejercicios de diseño, un mapeo de actores clave con sus responsabilidades en el proceso, una bitácora de observación y un sondeo a los usuarios del espacio público. Tal vez, su propuesta de indicadores amerite una revisión cuidadosa, a fin de generar los propios. Su planteamiento se enfoca en dos aspectos: participación y gestión vecinal, y apropiación del espacio público. De cualquier forma, establecer un mecanismo de seguimiento y evaluación del Programa es una tarea de la más alta importancia.

Innovador, vanguardista e inclusivo, el programa de Diseño Participativo de Espacios Públicos, es un programa de mucha reciprocidad, que consolida un equipo municipal multidisciplinario y transversal cada vez más especializado, y lo más importante, construye ciudadanía. Como resultado del trabajo colaborativo entre vecinos y vecinas se fomenta la identidad, la apropiación y la corresponsabilidad en el uso y construcción de los espacios urbanos.

Importante señalar la contribución de este programa al diseño de políticas públicas en materia de participación ciudadana en la toma de decisiones sobre el diseño de los espacios públicos. 

Realizar fortalece nuestro reconocimiento como servidores públicos que sin las comunidades de Mérida un ejercicio de esta naturaleza sería muy difícil. Nuestras comunidades son entusiastas promotoras de la participación y del fortalecimiento de mecanismos de gobernanza democráticos y transparentes. Esta vitalidad ciudadana es parte de la identidad que nos caracteriza, nos distingue y nos enorgullece como meridanas y meridanos. 

Con el trabajo conjunto de los ciudadanos y las autoridades, los espacios públicos serán más completos, más dinámicos, más versátiles, más queridos y propios.

Web de la Institución: www.merida.gob.mx/participacionciudadana   

Web de la Experiencia: https://isla.merida.gob.mx/serviciosinternet/ordenamientoterritorial/docs/DISENOPARTICIPATIVO_07062021.pdf