Distinción "Buena Práctica en Participación Ciudadana" 2025
19 Edición
Mashhad Municipality: FASH Platform

La «Plataforma FASH de la Municipalidad de Mashhad» es una iniciativa destinada a crear un mecanismo transparente y eficiente para la información y participación ciudadana en la gestión urbana. Diseñada para mejorar la transparencia, facilitar el acceso a la información urbana e impulsar la participación pública en la toma de decisiones, la plataforma ha influido significativamente en las políticas públicas y ha mejorado los servicios urbanos en Irán.
1. Objetivos: El objetivo principal era mejorar la transparencia en las operaciones municipales, permitiendo a la ciudadanía acceder fácilmente a la información sobre proyectos, presupuestos y contratos. Los objetivos secundarios incluían aumentar la eficiencia, reducir la corrupción a través de la supervisión ciudadana y fomentar una mayor participación pública.
2. Metodología: Lanzada en 2020, la plataforma se desarrolló tras evaluar las necesidades de información urbana y establecer la infraestructura técnica necesaria. Los datos relacionados con proyectos y contratos se hicieron accesibles al público, lo que permitió a la ciudadanía y a las ONG supervisar eficazmente el desempeño del municipio.
3. Estrategias de comunicación: Se utilizaron herramientas digitales y campañas de sensibilización para informar al público y fomentar la participación. La plataforma proporcionó un espacio para que la ciudadanía compartiera opiniones y sugerencias e incluyó mecanismos de retroalimentación a través de encuestas.
4. Impactos sociales y económicos: La iniciativa aumentó la confianza pública, potenció la participación ciudadana y mejoró los servicios urbanos. Los procesos transparentes redujeron el potencial de corrupción y fomentaron la participación activa de la ciudadanía.
5. Impacto en las políticas: La plataforma impulsó el desarrollo de políticas de transparencia en diversos sectores y transformó la relación entre el gobierno y la ciudadanía. La iniciativa aumentó la confianza pública, potenció la participación ciudadana y mejoró los servicios urbanos. Los procesos transparentes redujeron el potencial de corrupción y fomentaron la participación activa de los ciudadanos.
5. Impacto en las políticas: La plataforma impulsó el desarrollo de políticas de transparencia en diversos sectores y transformó las relaciones entre el gobierno y los ciudadanos, permitiendo una mayor participación pública en el seguimiento y la evaluación de la gestión urbana.
6. Retos: A pesar de los éxitos, retos como los limitados recursos financieros, la resistencia dentro del municipio y las dificultades de acceso para algunos grupos sociales obstaculizaron una mayor expansión.
7. Consideraciones futuras: Para mantener la participación ciudadana, el municipio debe seguir perfeccionando la plataforma FASH y abordando las necesidades cambiantes de las diversas comunidades. Garantizar un acceso equitativo y mejorar la concienciación pública será crucial para el éxito futuro. La iniciativa ejemplifica un modelo de transparencia y participación ciudadana, con el compromiso de proporcionar información municipal completa a través de su portal en línea.
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