Auckland : Plateforme d'engagement des jeunes Buzzly

Buzzly – le modèle de participation numérique des jeunes du Conseil d'Auckland – modernise la manière dont les jeunes participent à la prise de décisions publiques.

À Auckland, l'une des villes les plus diversifiées au monde, les jeunes sont sous-représentés dans les processus de consultation traditionnels. Les communautés indigènes Māori, Pasifika et migrantes font face à des barrières structurelles à la participation. Buzzly a été créé pour redessiner les systèmes d'engagement rigides et intégrer la voix des jeunes dans la gouvernance.

Les départements du Conseil traduisent les questions complexes de politique publique en défis numériques accessibles aux jeunes. Les campagnes sont co-conçues avec des ambassadeurs de jeunesse pour garantir leur pertinence culturelle. Les défis durent trois semaines, durant lesquelles les jeunes de 13 à 24 ans soumettent des réponses créatives. Les soumissions sont synthétisées en rapports d'insights et directement intégrées dans la planification des départements et les processus des conseils locaux.

La participation se fait par vidéo, art visuel, expression orale et écrite. Les contributeurs reçoivent des retours personnalisés et des micro-récompenses, reconnaissant la contribution civique comme un travail précieux.

Les jeunes conservent la propriété intellectuelle de leurs créations. La réutilisation des travaux créatifs nécessite un consentement explicite et une compensation supplémentaire, faisant passer la participation d'une consultation “extractiviste” à une co-création éthique.

Depuis son lancement, 2 710 jeunes se sont inscrits, générant 2 050 soumissions à travers 37 campagnes. 42 % s'identifient comme Māori ou Pasifika et 40 % comme migrants. Plus de 60 000 NZD ont été distribués directement aux jeunes contributeurs.

Buzzly est intégré dans 11 départements et divers conseils locaux. Les insights des jeunes ont informé le plan de résilience de l'eau d'Auckland sur 30 ans, les actions climatiques et les priorités de quartier. Les publications du Conseil sont désormais en cours de révision pour inclure des sections dédiées mettant en valeur la créativité des jeunes aux côtés des données traditionnelles.

Reconnue au niveau national et international, Buzzly démontre comment la technologie civique peut institutionnaliser la participation des jeunes et renforcer la confiance démocratique.

En savoir plus : www.buzzly.nz

https://www.oidp.net/docs/repo/doc1867.pdf 

https://www.oidp.net/docs/repo/doc1868.pdf