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Mendoza: Infraestructura Digital para la Participación: El Geoportal Ciudadano como Herramienta de Tecnología Cívica

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El Geoportal Ciudadano de la Ciudad de Mendoza consistió en el desarrollo de una plataforma digital de acceso abierto que permite visualizar, consultar y analizar información territorial producida por el Estado municipal. La iniciativa surgió en 2020, en el contexto de la emergencia sanitaria global, como respuesta a la necesidad de consolidar y estandarizar la información generada por distintas áreas municipales para mejorar la toma de decisiones en momentos críticos. Lo que inicialmente funcionó como un nexo interno de datos evolucionó progresivamente hacia una Infraestructura de Datos Espaciales (IDE) local orientada a la transparencia, el gobierno abierto y la participación informada. A partir de este proceso, el municipio transformó datos dispersos en un ecosistema de información geográfica accesible para la ciudadanía. En 2025 la iniciativa se consolidó bajo el nombre de Geoportal Ciudadano, reflejando el paso de una herramienta técnica de uso interno a una plataforma pública centrada en el acceso abierto a la información. 

La práctica se basa en el desarrollo de un portal cartográfico interactivo que reúne más de 150 capas de información territorial aplicaciones temáticas, tableros estadísticos y servicios geográficos interoperables que facilitan.El proceso incluyó distintas etapas: investigación de experiencias similares, definición de estándares para la organización de la información, desarrollo de herramientas interactivas, evaluación mediante reuniones técnicas y formularios de consulta, y el posterior rediseño del portal con enfoque en la experiencia del usuario y adaptación a dispositivos móviles. Asimismo, se promovieron instancias de difusión y capacitación para ampliar el uso de la plataforma.

El impacto del Geoportal se refleja en su utilización sostenida por la ciudadanía y la administración pública. Actualmente registra cerca de 10.000 visitas mensuales y se ha consolidado como una herramienta central para la gestión municipal: el 80 % de las áreas utiliza sus datos diariamente y el 70 % de los funcionarios emplea tableros estadísticos para el análisis de información territorial. Además, la disponibilidad pública de datos ha generado espacios de diálogo con profesionales, universidades y sectores productivos, contribuyendo a mejorar políticas urbanas y fortalecer una cultura institucional basada en la transparencia, el acceso a la información y la toma de decisiones basada en evidencia territorial.

Mas informacion: https://geoportalciudadano.ciudaddemendoza.gob.ar/index.html 

https://www.oidp.net/docs/repo/doc1871.pdf 


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Mendoza: Infraestructura Digital para la Participación: El Geoportal Ciudadano como Herramienta de Tecnología Cívica

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