2020 Award "Best Practice in Citizen Participation"
14th Edition 2020
AGENDA NAGUSI, un Modelo de Participación Público-social con y para las Personas Mayores
El Departamento de Empleo y Políticas Sociales del Gobierno Vasco presenta AGENDA NAGUSI, su modelo de participación público-social con las personas mayores. Dentro del Departamento, es la Viceconsejería de Políticas Sociales quien promueve y lidera la iniciativa, como uno de los pilares dentro de su Estrategia de Envejecimiento Activo.
AGENDA Nagusi es el modelo de participación público-social con las personas mayores, que nace de la Estrategia de Gobernanza con las personas mayores 2019-2022 del Gobierno Vasco. El modelo representa un conjunto de oportunidades cuyo objetivo principal es que la comunidad de personas que envejecen en Euskadi pueda formar parte y compartir la definición de los problemas que le afecta, colaborando con la Administración en la búsqueda de soluciones con la más amplia base posible. El objetivo específico ha sido el de mejorar la calidad de vida de las personas cuidadoras no profesionales, poniendo el acento en la corresponsabilidad social, en la educación y concienciación en valores en torno al cuidado.
Durante el año 2019 se han celebrado una serie de eventos participativos que han permitido recabar las inquietudes, valoraciones y reflexiones de las personas mayores y población involucrada sobre la cuestión de la agenda política elegida este año: la situación de las personas cuidadoras no profesionales. Para ello, AGENDA NAGUSI ha reunido a cerca de 400 personas a través de 10 eventos participativos en distintos municipios del País Vasco: 4 foros amplios en las tres capitales vascas y en la Universidad – llamados Age Cafés, por la metodología world café utilizada - y 6 foros más reducidos con personas mayores de 55 años, personas cuidadoras y con colectivos profesionales involucrados en el tema que centra estas dinámicas, considerando la diversidad de género y funcional.
El Consejo Sectorial de personas mayores de Euskadi, en el que están representadas las administraciones públicas, entidades sociales y personas expertas en los temas a tratar, ha sido el encargado de elegir el tema de debate, construir los mapas de participantes y supervisar el proceso. Las conclusiones del proceso servirán para nutrir la Estrategia de Personas Cuidadoras no Profesionales, que el Gobierno vasco está preparando actualmente.
A pesar de aportar un conocimiento y una experiencia indudables, un 60% de las personas mayores de Euskadi opina que no obtienen la consideración que merecen en la sociedad. AGENDA NAGUSI es una experiencia inédita de participación, que pretende contribuir a revertir esta percepción, impulsando una mejor participación de las personas mayores, organizadas y no organizadas, como factor clave para reforzar decisiones públicas que respondan a una escucha real de sus inquietudes y emociones.
Es un modelo innovador y también coherente con su contexto, ya que forma parte de la Estrategia de Envejecimiento Activo y se alinea con la estrategia de Gobernanza e Innovación, la de Voluntariado o la de Promoción del Tercer Sector. Asimismo, adopta los postulados de la UE o la OMS.
Ha sido evaluado en profundidad y las mejoras detectadas se incorporarán a una siguiente edición del modelo, que a su vez es un prototipo perfectamente replicable.
The Department of Employment and Social Policies of the Basque Government presents AGENDA NAGUSI, its model of public-social participation with the elderly. Within the Department, it is the Vice-Council of Social Policies that promotes and leads the initiative, as one of the pillars withing its Active Aging Strategy.
AGENDA NAGUSI is the model of public-social participation with the elderly, born from the Governance Strategy with the elderly 2019-2022 of the Basque Government. The model represents a set of opportunities whose main objective is that the community of aging people in the Basque Country could be part of and share the definition of the problems that affect it, collaborating with the Administration in the search for solutions with the widest possible consensus. The specific objective has been to improve the quality of life of non-professional caregivers, emphasizing social co-responsibility, education and awareness of values around care.
During 2019, a series of participatory events have been held that have allowed to gather the concerns, assessments and reflections of the elderly and the population involved on the issue of the political agenda chosen this year: the situation of non-professional caregivers. To this end, AGENDA NAGUSI has gathered about 400 people through 10 participatory events in different municipalities of the Basque Country: 4 broad forums in the three Basque capitals and at the University – called Age Cafés, by the world café methodology used – and 6 smaller forums with people over 55 years old, carers and with professional groups involved in the topic that focuses these dynamics, taking into account gender and functional diversity.
The Sectoral Council for the elderly in the Basque Country, in which public administrations, social entities and experts in the topics to be dealt with are represented, has been responsible for choosing the topic of discussion, building the maps of participants and supervising the process. The conclusions of the process will serve to nurture the Basque Strategy for Non-Professional Caregivers, which the Basque Government is currently preparing.
Despite providing undoubted knowledge and experience, almost 60% of the elderly in the Basque Country believe that they do not today occupy the place of consideration they deserve in society. The AGENDA NAGUSI model is an unprecedented experience of participation, which aims to contribute to reversing this perception, promoting greater participation of older, as a key factor in reinforcing public decisions that respond to a real listen to their concerns and emotions.
It is an innovative model and also consistent with its context, as it is part of the Active Aging Strategy and aligns with the Strategy of Governance and Innovation, the Volunteering strategy or the Promotion of the Third Sector. It also adopts the guidelines of the European Union, or WHO.
It has been thoroughly evaluated and the improvements detected will be incorporated into a next edition of the model, which is as well a perfectly replicable prototype.
Le Département de l’Emploi et des Politiques Sociales du Gouvernement Basque présente AGENDA NAGUSI, son modèle de participation publique-sociale auprès des personnes âgées. Au sein du Ministère, c’est le vice-Conseil de la politique sociale qui fait la promotion et la direction de l’initiative, comme l’un des piliers de sa Stratégie sur le vieillissement actif.
AGENDA Nagusi est le modèle de participation publique-sociale avec les personnes âgées, née de la Stratégie de Gouvernance avec les personnes âgées 2019-2022 du Gouvernement Basque. Le modèle représente un ensemble d’opportunités dont l’objectif principal est que la communauté des personnes vieillissantes du Pays Basque puisse faire partie et partager la définition des problèmes qui l’affectent, en collaborant avec l’Administration dans la recherche de solutions sur la base la plus large possible. L’objectif spécifique a été d’améliorer la qualité de vie des personnes aidantes non professionnelles, en mettant l’accent sur la co-responsabilité sociale, l’éducation et la sensibilisation aux valeurs entourant les soins.
Au cours de l’année 2019, une série d’événements participatifs ont été organisés pour recueillir les préoccupations, les évaluations et les réflexions des personnes âgées et de la population concernée sur la question de l’agenda politique choisi cette année : la situation de les personnes aidantes pas profesionelles . À cette fin, AGENDA NAGUSI a réuni environ 400 personnes à travers 10 événements participatifs dans différentes municipalités du Pays Basque : 4 larges forums dans les trois capitales basques et dans l’Université - appelés Age Cafés, selon la méthodologie World Café utilisé - et 6 forums avec des personnes de plus de 55 ans, des soignants et des groupes professionnels impliqués dans la question qui concentre ces dynamiques, en considerant la diversité des sexes et la diversité fonctionnelle.
Le Conseil sectoriel pour les personnes âgées du Pays Basque, où sont représentés les administrations publiques, les entités sociales et les experts sur les sujets à traiter, a été chargé de choisir le sujet de discussion, de construire les cartes des participants et de surveiller le processus. Les conclusions du processus serviront à nourrir la Stratégie basque pour les aidants naturels non professionnels, que le gouvernement basque prépare actuellement.
Bien qu’ils fournissent des connaissances et une expérience incontestables, près de 60 % des personnes âgées du Pays Basque estiment qu’elles n’obtiennent pas aujourd’hui la considération qu’elles méritent dans la société. Le modèle AGENDA NAGUSI est une expérience sans précédent, qui vise à contribuer à renverser cette perception, à promouvoir une plus grande participation des personnes âgées, organisées et non organisées, comme facteur clé dans le renforcement des décisions publiques qui répondre à une véritable écoute.
Il s’agit d’un modèle novateur et cohérent avec son contexte, car il fait partie de la Stratégie sur le vieillissement actif et s’aligne sur la Stratégie de gouvernance et d’innovation, la stratégie du volontariat ou du troisième secteur. Il adopte également les candidats de l’UE, ou de l’OMS.
Il a été soigneusement évalué et les améliorations détectées seront incorporées dans une prochaine édition du modèle, qui à son tour est un prototype parfaitement reproductible.
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