2023 Award "Best Practice in Citizen Participation"
17th Edition
Changes at "England: The PropTech Innovation Fund"
Title
- -{"en"=>"England: The PropTech Innovation Fund", "es"=>"Inglaterra: The PropTech Innovation Fund (Fondo de Innovación PropTech)", "fr"=>""}
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The current state of community input in planning decisions often overlooks or undervalues input from local communities. This leads to frustration, disempowerment, and a lack of trust among residents who feel their voices are disregarded. Traditional planning consultation experiences are often inaccessible and difficult to navigate, with technical language and extensive documents deterring community engagement.
Our PropTech Innovation Fund aims to address the challenges faced by communities in participating effectively in planning decisions, while also enhancing the transparency and inclusivity of the process. Our work is driven by the need to address the shortcomings of the current planning system and seeks to leverage UK PropTech capability and innovation to transform the planning process, empower communities, save time and money for local authorities and ensure a more meaningful and positive conversation around placemaking.
The Fund has a monitoring and evaluation framework to measure the impact of our initiatives on four key areas: time and cost savings for local authorities, increased quantity of engagement, improved quality in terms of diversity and representativeness, and an increase in positive sentiment for planning.
Initial results from Round 1 and Round 2 of the Fund (Rounds 2.5 and 3 are still live) have shown promising outcomes, including increased community participation, time and resource efficiencies, greater diversity in community groups that engage, positive sentiment shifts in planning conversations and the development of innovative and scalable digital tools by PropTech companies.
The success of the PropTech Innovation Fund's initiatives highlights the potential for more meaningful and inclusive conversations between local authorities and residents on planning and housing issues. Below are some examples of how and where this has been achieved:
- Over 179,000 people saw the Harlow and Gilston Garden Town consultation, with 3 x greater respondents than previous consultations
- South West Hertfordshire generated over 3,000 responses and over 1.2 million social media impressions for their Joint Local Plan (23% of visitors were under 34 - engaging young people was one of their main goals)
- For London Borough of Newham’s pilot, 78% of participants said they had not (before this project) used Newham’s engagement platform - this shows the number of new voices they were able to bring into planning discussions through the digital pilot
- Surrey County Council achieved a 342% increase in respondents under the age of 34 compared to the previous consultation (this gave a much greater reach to younger participants which was the project's primary aim)
- In the London Borough of Waltham Forest, there was an over 100% increase in the percentage of people who would describe their ethnic background as Asian/Asian British engaged via the platform AND over 100% increase in the percentage of people who would describe their ethnic background as Black/African/Black British/Caribbean compared to previous engagement in Lea Bridge
The Fund has been recognised as global best practice in government innovation by the OECD, who included our work in their report on Global Trends in Government Innovation 2023.
", "El estado actual de las aportaciones comunitarias en las decisiones de planificación suele pasar por alto o infravalorar las aportaciones de las comunidades locales. Esto provoca frustración, falta de poder y de confianza entre los residentes, que sienten que sus voces no se tienen en cuenta. Las experiencias tradicionales de consulta sobre planificación suelen ser inaccesibles y difíciles de navegar, con un lenguaje técnico y documentos extensos que disuaden la participación de la comunidad.
Nuestro Fondo de Innovación PropTech pretende abordar los retos a los que se enfrentan las comunidades a la hora de participar eficazmente en las decisiones de planificación, al tiempo que mejora la transparencia y la inclusión del proceso. Nuestro trabajo está impulsado por la necesidad de abordar las deficiencias del actual sistema de planificación y busca aprovechar la capacidad y la innovación PropTech del Reino Unido para transformar el proceso de planificación, empoderar a las comunidades, ahorrar tiempo y dinero a las autoridades locales y garantizar una conversación más significativa y positiva en torno a la creación de lugares.
El Fondo cuenta con un marco de seguimiento y evaluación para medir el impacto de nuestras iniciativas en cuatro áreas clave: ahorro de tiempo y costes para las autoridades locales, aumento de la cantidad de participación, mejora de la calidad en términos de diversidad y representación, y aumento del sentimiento positivo hacia la planificación.
Los resultados iniciales de la Ronda 1 y la Ronda 2 del Fondo (las Rondas 2.5 y 3 aún están activas) han mostrado resultados prometedores, incluyendo una mayor participación de la comunidad, eficiencias de tiempo y recursos, una mayor diversidad en los grupos comunitarios que participan, cambios de sentimiento positivos en las conversaciones de planificación y el desarrollo de herramientas digitales innovadoras y escalables por parte de las empresas PropTech.
El éxito de las iniciativas del Fondo de Innovación PropTech pone de relieve el potencial de conversaciones más significativas e inclusivas entre las autoridades locales y los habitantes sobre cuestiones de planificación y vivienda. A continuación se ofrecen algunos ejemplos de cómo y dónde se ha logrado esto:
- Más de 179.000 personas vieron la consulta sobre Harlow y Gilston Garden Town, con un número de respuestas tres veces mayor que en consultas anteriores.
- South West Hertfordshire generó más de 3.000 respuestas y más de 1,2 millones de impresiones en las redes sociales para su Plan Local Conjunto (el 23% de los visitantes tenían menos de 34 años, por lo que la participación de los jóvenes era uno de sus principales objetivos).
- En el proyecto piloto del distrito londinense de Newham, el 78% de los participantes declararon que no habían utilizado la plataforma de participación de Newham (antes de este proyecto), lo que demuestra el número de nuevas voces que pudieron incorporar a los debates sobre planificación a través del proyecto piloto digital.
- El Consejo del Condado de Surrey logró un aumento del 342% en el número de encuestados menores de 34 años en comparación con la consulta anterior (esto permitió llegar mucho más lejos a los participantes más jóvenes, que era el objetivo principal del proyecto).
- En el distrito londinense de Waltham Forest, se produjo un aumento de más del 100 % en el porcentaje de personas que describirían su origen étnico como asiático/británico-asiático contratadas a través de la plataforma Y un aumento de- más del 100 % en el porcentaje de personas que describirían su origen étnico como negro/africano/negro-británico/caribeño en comparación con la contratación anterior en Lea Bridge.
El Fondo ha sido reconocido como la mejor práctica global en innovación gubernamental por la OCDE, que incluyó nuestro trabajo en su informe sobre Tendencias Globales en Innovación Gubernamental 2023.
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The current state of community input in planning decisions often overlooks or undervalues input from local communities. This leads to frustration, disempowerment, and a lack of trust among residents who feel their voices are disregarded. Traditional planning consultation experiences are often inaccessible and difficult to navigate, with technical language and extensive documents deterring community engagement.
Our PropTech Innovation Fund aims to address the challenges faced by communities in participating effectively in planning decisions, while also enhancing the transparency and inclusivity of the process. Our work is driven by the need to address the shortcomings of the current planning system and seeks to leverage UK PropTech capability and innovation to transform the planning process, empower communities, save time and money for local authorities and ensure a more meaningful and positive conversation around placemaking.
The Fund has a monitoring and evaluation framework to measure the impact of our initiatives on four key areas: time and cost savings for local authorities, increased quantity of engagement, improved quality in terms of diversity and representativeness, and an increase in positive sentiment for planning.
Initial results from Round 1 and Round 2 of the Fund (Rounds 2.5 and 3 are still live) have shown promising outcomes, including increased community participation, time and resource efficiencies, greater diversity in community groups that engage, positive sentiment shifts in planning conversations and the development of innovative and scalable digital tools by PropTech companies.
The success of the PropTech Innovation Fund's initiatives highlights the potential for more meaningful and inclusive conversations between local authorities and residents on planning and housing issues. Below are some examples of how and where this has been achieved:
- Over 179,000 people saw the Harlow and Gilston Garden Town consultation, with 3 x greater respondents than previous consultations
- South West Hertfordshire generated over 3,000 responses and over 1.2 million social media impressions for their Joint Local Plan (23% of visitors were under 34 - engaging young people was one of their main goals)
- For London Borough of Newham’s pilot, 78% of participants said they had not (before this project) used Newham’s engagement platform - this shows the number of new voices they were able to bring into planning discussions through the digital pilot
- Surrey County Council achieved a 342% increase in respondents under the age of 34 compared to the previous consultation (this gave a much greater reach to younger participants which was the project's primary aim)
- In the London Borough of Waltham Forest, there was an over 100% increase in the percentage of people who would describe their ethnic background as Asian/Asian British engaged via the platform AND over 100% increase in the percentage of people who would describe their ethnic background as Black/African/Black British/Caribbean compared to previous engagement in Lea Bridge
The Fund has been recognised as global best practice in government innovation by the OECD, who included our work in their report on Global Trends in Government Innovation 2023.
", "L'état actuel de la participation des communautés aux décisions de planification néglige souvent ou sous-estime la contribution des communautés locales. Il en résulte de la frustration, de la déresponsabilisation et un manque de confiance chez les résidents qui ont l'impression que leur voix n'est pas prise en compte. Les expériences traditionnelles de consultation en matière de planification sont souvent inaccessibles et difficiles à naviguer, avec un langage technique et des documents volumineux qui dissuadent l'engagement de la communauté.
Notre Fonds d'innovation PropTech vise à relever les défis auxquels sont confrontées les communautés pour participer efficacement aux décisions de planification, tout en améliorant la transparence et l'inclusivité du processus. Notre travail est motivé par la nécessité de remédier aux lacunes du système de planification actuel et cherche à tirer parti des capacités et de l'innovation PropTech du Royaume-Uni pour transformer le processus de planification, responsabiliser les communautés, économiser du temps et de l'argent pour les autorités locales et assurer une conversation plus significative et positive autour de la création d'un lieu.
Le Fonds dispose d'un cadre de suivi et d'évaluation pour mesurer l'impact de nos initiatives sur quatre domaines clés : les économies de temps et d'argent pour les autorités locales, l'augmentation de la quantité d'engagement, l'amélioration de la qualité en termes de diversité et de représentativité, et l'augmentation du sentiment positif pour la planification.
Les premiers résultats des cycles 1 et 2 du Fonds (les cycles 2.5 et 3 sont encore en cours) ont montré des résultats prometteurs, notamment une participation accrue des communautés, des gains de temps et de ressources, une plus grande diversité dans les groupes communautaires qui s'engagent, des changements de sentiment positifs dans les conversations de planification et le développement d'outils numériques innovants et évolutifs par les entreprises PropTech.
Le succès des initiatives du Fonds d'innovation PropTech met en évidence le potentiel de conversations plus significatives et inclusives entre les autorités locales et les résidents sur les questions de planification et de logement. Voici quelques exemples de la manière dont cela a été réalisé et du lieu où cela a été fait :
- Plus de 179 000 personnes ont assisté à la consultation sur la ville-jardin de Harlow et Gilston, avec trois fois plus de répondants que lors des consultations précédentes.
- Le South West Hertfordshire a généré plus de 3 000 réponses et plus de 1,2 million d'impressions sur les médias sociaux pour son plan local conjoint (23 % des visiteurs avaient moins de 34 ans - l'engagement des jeunes était l'un de leurs principaux objectifs).
- Dans le cadre du projet pilote de l'arrondissement londonien de Newham, 78 % des participants ont déclaré qu'ils n'avaient pas utilisé (avant ce projet) la plateforme d'engagement de Newham, ce qui montre le nombre de nouvelles voix qu'ils ont pu faire entendre dans les discussions de planification grâce au projet pilote numérique.
- Le conseil du comté du Surrey a enregistré une augmentation de 342 % du nombre de répondants âgés de moins de 34 ans par rapport à la consultation précédente (ce qui a permis d'atteindre beaucoup plus de jeunes participants, ce qui était l'objectif principal du projet).
- Dans l'arrondissement londonien de Waltham Forest, le pourcentage de personnes décrivant leur origine ethnique comme asiatique/britannique asiatique engagées via la plateforme a augmenté de plus de 100 % ET le pourcentage de personnes décrivant leur origine ethnique comme noire/africaine/britannique noire/caribéenne a augmenté de plus de 100 % par rapport à l'engagement précédent dans le quartier de Lea Bridge.
Le Fonds a été reconnu comme une bonne pratique mondiale en matière d'innovation gouvernementale par l'OCDE, qui a inclus notre travail dans son rapport sur les Tendances mondiales de l'innovation gouvernementale 2023 (Global Trends in Government Innovation 2023).
", "El estado actual de las aportaciones comunitarias en las decisiones de planificación suele pasar por alto o infravalorar las aportaciones de las comunidades locales. Esto provoca frustración, falta de poder y de confianza entre los residentes, que sienten que sus voces no se tienen en cuenta. Las experiencias tradicionales de consulta sobre planificación suelen ser inaccesibles y difíciles de navegar, con un lenguaje técnico y documentos extensos que disuaden la participación de la comunidad.
Nuestro Fondo de Innovación PropTech pretende abordar los retos a los que se enfrentan las comunidades a la hora de participar eficazmente en las decisiones de planificación, al tiempo que mejora la transparencia y la inclusión del proceso. Nuestro trabajo está impulsado por la necesidad de abordar las deficiencias del actual sistema de planificación y busca aprovechar la capacidad y la innovación PropTech del Reino Unido para transformar el proceso de planificación, empoderar a las comunidades, ahorrar tiempo y dinero a las autoridades locales y garantizar una conversación más significativa y positiva en torno a la creación de lugares.
El Fondo cuenta con un marco de seguimiento y evaluación para medir el impacto de nuestras iniciativas en cuatro áreas clave: ahorro de tiempo y costes para las autoridades locales, aumento de la cantidad de participación, mejora de la calidad en términos de diversidad y representación, y aumento del sentimiento positivo hacia la planificación.
Los resultados iniciales de la Ronda 1 y la Ronda 2 del Fondo (las Rondas 2.5 y 3 aún están activas) han mostrado resultados prometedores, incluyendo una mayor participación de la comunidad, eficiencias de tiempo y recursos, una mayor diversidad en los grupos comunitarios que participan, cambios de sentimiento positivos en las conversaciones de planificación y el desarrollo de herramientas digitales innovadoras y escalables por parte de las empresas PropTech.
El éxito de las iniciativas del Fondo de Innovación PropTech pone de relieve el potencial de conversaciones más significativas e inclusivas entre las autoridades locales y los habitantes sobre cuestiones de planificación y vivienda. A continuación se ofrecen algunos ejemplos de cómo y dónde se ha logrado esto:
- Más de 179.000 personas vieron la consulta sobre Harlow y Gilston Garden Town, con un número de respuestas tres veces mayor que en consultas anteriores.
- South West Hertfordshire generó más de 3.000 respuestas y más de 1,2 millones de impresiones en las redes sociales para su Plan Local Conjunto (el 23% de los visitantes tenían menos de 34 años, por lo que la participación de los jóvenes era uno de sus principales objetivos).
- En el proyecto piloto del distrito londinense de Newham, el 78% de los participantes declararon que no habían utilizado la plataforma de participación de Newham (antes de este proyecto), lo que demuestra el número de nuevas voces que pudieron incorporar a los debates sobre planificación a través del proyecto piloto digital.
- El Consejo del Condado de Surrey logró un aumento del 342% en el número de encuestados menores de 34 años en comparación con la consulta anterior (esto permitió llegar mucho más lejos a los participantes más jóvenes, que era el objetivo principal del proyecto).
- En el distrito londinense de Waltham Forest, se produjo un aumento de más del 100 % en el porcentaje de personas que describirían su origen étnico como asiático/británico-asiático contratadas a través de la plataforma Y un aumento de- más del 100 % en el porcentaje de personas que describirían su origen étnico como negro/africano/negro-británico/caribeño en comparación con la contratación anterior en Lea Bridge.
El Fondo ha sido reconocido como la mejor práctica global en innovación gubernamental por la OCDE, que incluyó nuestro trabajo en su informe sobre Tendencias Globales en Innovación Gubernamental 2023.
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