2023 Award "Best Practice in Citizen Participation"

In 2017, the Regional Government of the Azores decided to create the PB Azores based on the assumption of a direct, voluntary and universal process, to involve citizens residing in the Azores in the choice of public policies, through the presentation of ideas, and voting, making this society more democratic, fair and inclusive.

Currently, the instrument has 5 editions, a public investment of €4,647,093.00, 2 scopes for presenting ideas – island scope (ideas with impact on only one island) and regional scope (ideas with impact on two or more islands ) – and 9 thematic areas.

Furthermore, this practice has been able to adapt, having already taken place in an exclusively online format, and currently adopted the hybrid format, having also been a reference for the creation of the Participatory Budget of the Autonomous Region of Madeira.

With regard to the means of publicizing this instrument, since the 1st edition its logo and slogan have been maintained, contributing to its easy identification. It has focused on digital channels, such as social networks and websites, and on traditional channels, such as the written press, television and radio. Combining these with a direct communication channel with the citizen through the Citizen Support Green Line (800500501) and email (op@azores.gov.pt).

With regard to its stakeholders, public and private entities and civil society are involved in this process, in the various stages of each edition, and also in its dissemination.

These actors also participate in the evaluation phase of each edition of the PB Azores, by completing a questionnaire that aims to assess whether the objectives set have been met, who participated and who did not (and the respective reasons) and by sending suggestions for improvement / contributions to future editions.

As a result of the suggestions received in the questionnaires, the instrument underwent changes, namely the creation of a new scope for the presentation of ideas – regional scope (integrated in the 2nd edition) –, in the scope of new thematic areas (initially there were only 4 areas and , currently, there are 9) and the expansion of age groups for presenting ideas for each thematic area.

The results of this democratic practice have demonstrated the civic maturity of the Azoreans, visible through the high level of participation in the process and the quality associated with that participation. Up to this edition, around 5,800 citizens were involved in the participatory meetings and 1,622 pre-proposals were presented. Of these, around 50% were approved and resulted in 809 proposals. Throughout the various voting phases, 45,615 votes were counted, which elected 130 projects.

More information:

• https://op.azores.gov.pt/ 

En 2017, le gouvernement régional des Açores a décidé de créer le BP Açores sur la base d'un processus direct, volontaire et universel, afin d'impliquer les citoyens résidant aux Açores dans le choix des politiques publiques, par la présentation d'idées et le vote, rendant ainsi cette société plus démocratique, plus juste et plus inclusive.

Actuellement, l'instrument compte 5 éditions, un investissement public de 4 647 093,00 €, 2 champs d'application pour la présentation d'idées - champ insulaire (idées ayant un impact sur une seule île) et champ régional (idées ayant un impact sur deux îles ou plus) - et 9 domaines thématiques.

Cet instrument est considéré comme innovant parce qu'il combine le budget participatif des jeunes et des \"adultes\" - en adaptant la méthode de travail et le langage utilisé aux différents publics -, mais surtout parce qu'il est le premier à être mis en œuvre par une région autonome au Portugal, dont le budget n'est pas réparti de manière égale entre toutes les îles - il varie en fonction de la population, de la superficie et de l'investissement public au cours de l'exercice financier précédent de chaque île -, ce qui garantit l'équité des investissements publics dans l'ensemble de la région.

De plus, cette pratique a su s'adapter, ayant déjà eu lieu dans un format exclusivement en ligne, et adoptant actuellement le format hybride, ayant également été une référence pour la création du Budget Participatif de la Région Autonome de Madère.

En ce qui concerne les moyens de faire connaître cet instrument, depuis la première édition, son logo et son slogan ont été maintenus, ce qui a contribué à son identification facile. L'accent a été mis sur les canaux numériques, tels que les réseaux sociaux et les sites web, et sur les canaux traditionnels, tels que la presse écrite, la télévision et la radio. À cela s'ajoute un canal de communication directe avec les citoyens par l'intermédiaire de la ligne verte d'assistance aux citoyens (800500501) et du courrier électronique (op@azores.gov.pt).

En ce qui concerne les parties prenantes, les entités publiques et privées et la société civile sont impliquées dans ce processus, dans les différentes étapes de chaque édition, ainsi que dans sa diffusion.

Ces acteurs participent également à la phase d'évaluation de chaque édition du PB Açores, en remplissant un questionnaire visant à déterminer si les objectifs fixés ont été atteints, qui a participé et qui n'a pas participé (et les raisons respectives) et en envoyant des suggestions d'amélioration / des contributions aux éditions futures.

Suite aux suggestions reçues dans les questionnaires, l'instrument a subi des modifications, à savoir la création d'un nouveau champ pour la présentation des idées - le champ régional (intégré dans la 2ème édition) -, dans le champ de nouveaux domaines thématiques (initialement il n'y avait que 4 domaines et, actuellement, il y en a 9) et l'expansion des groupes d'âge pour la présentation des idées pour chaque domaine thématique.

Les résultats de cette pratique démocratique ont démontré la maturité civique des Açoriens, visible à travers le niveau élevé de participation au processus et la qualité associée à cette participation. Jusqu'à cette édition, environ 5 800 citoyens ont participé aux réunions participatives et 1 622 pré-propositions ont été présentées. Environ 50 % d'entre elles ont été approuvées, ce qui a donné lieu à 809 propositions. Au cours des différentes phases de vote, 45 615 votes ont été comptabilisés, ce qui a permis d'élire 130 projets.

En savoir plus :

• https://op.azores.gov.pt/ 

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  En 2017, el Gobierno Regional de las Azores decidió crear el PB Azores basado en el supuesto de un proceso directo, voluntario y universal, para involucrar a los ciudadanos residentes en las Azores en la elección de las políticas públicas, a través de la presentación de ideas, y la votación, haciendo de esta sociedad más democrática, justa e inclusiva.

  Actualmente, el instrumento cuenta con 5 ediciones, una inversión pública de 4.647.093,00 euros, 2 ámbitos de presentación de ideas - ámbito insular (ideas con impacto en una sola isla) y ámbito regional (ideas con impacto en dos o más islas ) - y 9 áreas temáticas.

  Este instrumento se considera innovador porque combina el presupuesto participativo de los jóvenes y de los \"adultos\" - haciendo una adaptación a la forma de trabajar y al lenguaje utilizado con los diferentes públicos -, pero principalmente porque es el primero implementado por una Región Autónoma en Portugal, cuyo presupuesto no se distribuye por igual en todas las islas - varía en función de la población, superficie e inversión pública en el ejercicio anterior de cada isla -, garantizando la equidad en las inversiones públicas en toda la Región.

  Además, esta práctica ha sabido adaptarse, habiéndose realizado ya en formato exclusivamente online, y adoptando actualmente el formato híbrido, habiendo sido también referencia para la creación de los Presupuestos Participativos de la Región Autónoma de Madeira.

  En cuanto a los medios de divulgación de este instrumento, desde la 1ª edición se ha mantenido su logotipo y eslogan, contribuyendo a su fácil identificación. Se ha centrado en canales digitales, como redes sociales y páginas web, y en canales tradicionales, como prensa escrita, televisión y radio. Combinándolos con un canal de comunicación directa con el ciudadano a través de la Línea Verde de Atención al Ciudadano (800500501) y el correo electrónico (op@azores.gov.pt).

  En cuanto a sus actores, las entidades públicas y privadas y la sociedad civil participan en este proceso, en las distintas fases de cada edición y también en su difusión.

  Estos actores también participan en la fase de evaluación de cada edición del PB Azores, rellenando un cuestionario que pretende valorar si se han cumplido los objetivos marcados, quién ha participado y quién no (y los respectivos motivos) y enviando sugerencias de mejora/contribuciones para futuras ediciones.

  Como resultado de las sugerencias recibidas en los cuestionarios, el instrumento sufrió cambios, a saber, la creación de un nuevo ámbito para la presentación de ideas - ámbito regional (integrado en la 2ª edición) -, en el ámbito de nuevas áreas temáticas (inicialmente sólo había 4 áreas y , actualmente, hay 9) y la ampliación de los grupos de edad para la presentación de ideas para cada área temática.

  Los resultados de esta práctica democrática han demostrado la madurez cívica de los azorianos, visible a través del alto nivel de participación en el proceso y la calidad asociada a esa participación. Hasta esta edición, unos 5.800 ciudadanos participaron en las reuniones participativas y se presentaron 1.622 prepropuestas. De ellas, alrededor del 50% fueron aprobadas y dieron lugar a 809 propuestas. A lo largo de las distintas fases de votación se contabilizaron 45.615 votos, que eligieron 130 proyectos.

  Más información:

  • https://op.azores.gov.pt/ 

  
  

  
  

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  In 2017, the Regional Government of the Azores decided to create the PB Azores based on the assumption of a direct, voluntary and universal process, to involve citizens residing in the Azores in the choice of public policies, through the presentation of ideas, and voting, making this society more democratic, fair and inclusive.

  Currently, the instrument has 5 editions, a public investment of €4,647,093.00, 2 scopes for presenting ideas – island scope (ideas with impact on only one island) and regional scope (ideas with impact on two or more islands ) – and 9 thematic areas.

  Furthermore, this practice has been able to adapt, having already taken place in an exclusively online format, and currently adopted the hybrid format, having also been a reference for the creation of the Participatory Budget of the Autonomous Region of Madeira.

  With regard to the means of publicizing this instrument, since the 1st edition its logo and slogan have been maintained, contributing to its easy identification. It has focused on digital channels, such as social networks and websites, and on traditional channels, such as the written press, television and radio. Combining these with a direct communication channel with the citizen through the Citizen Support Green Line (800500501) and email (op@azores.gov.pt).

  With regard to its stakeholders, public and private entities and civil society are involved in this process, in the various stages of each edition, and also in its dissemination.

  These actors also participate in the evaluation phase of each edition of the PB Azores, by completing a questionnaire that aims to assess whether the objectives set have been met, who participated and who did not (and the respective reasons) and by sending suggestions for improvement / contributions to future editions.

  As a result of the suggestions received in the questionnaires, the instrument underwent changes, namely the creation of a new scope for the presentation of ideas – regional scope (integrated in the 2nd edition) –, in the scope of new thematic areas (initially there were only 4 areas and , currently, there are 9) and the expansion of age groups for presenting ideas for each thematic area.

  The results of this democratic practice have demonstrated the civic maturity of the Azoreans, visible through the high level of participation in the process and the quality associated with that participation. Up to this edition, around 5,800 citizens were involved in the participatory meetings and 1,622 pre-proposals were presented. Of these, around 50% were approved and resulted in 809 proposals. Throughout the various voting phases, 45,615 votes were counted, which elected 130 projects.

  More information:

  • https://op.azores.gov.pt/ 

  
  

  
  

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  En 2017, le gouvernement régional des Açores a décidé de créer le BP Açores sur la base d'un processus direct, volontaire et universel, afin d'impliquer les citoyens résidant aux Açores dans le choix des politiques publiques, par la présentation d'idées et le vote, rendant ainsi cette société plus démocratique, plus juste et plus inclusive.

  Actuellement, l'instrument compte 5 éditions, un investissement public de 4 647 093,00 €, 2 champs d'application pour la présentation d'idées - champ insulaire (idées ayant un impact sur une seule île) et champ régional (idées ayant un impact sur deux îles ou plus) - et 9 domaines thématiques.

  Cet instrument est considéré comme innovant parce qu'il combine le budget participatif des jeunes et des \"adultes\" - en adaptant la méthode de travail et le langage utilisé aux différents publics -, mais surtout parce qu'il est le premier à être mis en œuvre par une région autonome au Portugal, dont le budget n'est pas réparti de manière égale entre toutes les îles - il varie en fonction de la population, de la superficie et de l'investissement public au cours de l'exercice financier précédent de chaque île -, ce qui garantit l'équité des investissements publics dans l'ensemble de la région.

  De plus, cette pratique a su s'adapter, ayant déjà eu lieu dans un format exclusivement en ligne, et adoptant actuellement le format hybride, ayant également été une référence pour la création du Budget Participatif de la Région Autonome de Madère.

  En ce qui concerne les moyens de faire connaître cet instrument, depuis la première édition, son logo et son slogan ont été maintenus, ce qui a contribué à son identification facile. L'accent a été mis sur les canaux numériques, tels que les réseaux sociaux et les sites web, et sur les canaux traditionnels, tels que la presse écrite, la télévision et la radio. À cela s'ajoute un canal de communication directe avec les citoyens par l'intermédiaire de la ligne verte d'assistance aux citoyens (800500501) et du courrier électronique (op@azores.gov.pt).

  En ce qui concerne les parties prenantes, les entités publiques et privées et la société civile sont impliquées dans ce processus, dans les différentes étapes de chaque édition, ainsi que dans sa diffusion.

  Ces acteurs participent également à la phase d'évaluation de chaque édition du PB Açores, en remplissant un questionnaire visant à déterminer si les objectifs fixés ont été atteints, qui a participé et qui n'a pas participé (et les raisons respectives) et en envoyant des suggestions d'amélioration / des contributions aux éditions futures.

  Suite aux suggestions reçues dans les questionnaires, l'instrument a subi des modifications, à savoir la création d'un nouveau champ pour la présentation des idées - le champ régional (intégré dans la 2ème édition) -, dans le champ de nouveaux domaines thématiques (initialement il n'y avait que 4 domaines et, actuellement, il y en a 9) et l'expansion des groupes d'âge pour la présentation des idées pour chaque domaine thématique.

  Les résultats de cette pratique démocratique ont démontré la maturité civique des Açoriens, visible à travers le niveau élevé de participation au processus et la qualité associée à cette participation. Jusqu'à cette édition, environ 5 800 citoyens ont participé aux réunions participatives et 1 622 pré-propositions ont été présentées. Environ 50 % d'entre elles ont été approuvées, ce qui a donné lieu à 809 propositions. Au cours des différentes phases de vote, 45 615 votes ont été comptabilisés, ce qui a permis d'élire 130 projets.

  En savoir plus :

  • https://op.azores.gov.pt/ 

  
  

  
  

  
  

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