Distinción "Buena Práctica en Participación Ciudadana" 2024
18 Edición
Khyber Pakhtunkhwa: E-Stamping (Sello electrónico)
La iniciativa E-Stamping en Khyber Pakhtunkhwa (Provincia del Pakistán) revolucionó el Impuesto de Timbres y Estampillas, digitalizando los procesos, mejorando la eficiencia y promoviendo la transparencia. Tras una planificación meticulosa y la participación de las partes interesadas, la práctica comenzó con una evaluación exhaustiva de los procesos manuales, seguida del desarrollo de una plataforma digital intuitiva. Las pruebas piloto en Charsadda facilitaron el perfeccionamiento, garantizando la facilidad de uso.
Gracias a sólidas estrategias de comunicación que aprovechan las redes sociales y la participación de la comunidad, la práctica obtendrá un amplio apoyo. La aplicación de esta iniciativa está a punto de cambiar la vida de más de 40 millones de personas, agilizando los trámites del Impuesto de Timbres y Estampillas y reduciendo los obstáculos burocráticos. La innovadora fusión de la tecnología digital con las funciones administrativas tradicionales facilitará las operaciones a las partes interesadas, fomentando la confianza y la responsabilidad.
El impacto de la práctica va más allá de la eficiencia administrativa, contribuyendo a la mejora de las políticas públicas y a la institucionalización de la democracia participativa. Al mejorar la participación ciudadana y promover prácticas de gobernanza transparentes, la iniciativa E-Stamping sienta un precedente para la modernización y el desarrollo democrático en Khyber Pakhtunkhwa.
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