Distinción "Buena Práctica en Participación Ciudadana" 2025
19 Edición
Salvador - Agente Vida Nova: Modelo Innovador de Inclusión Social con Atención Activa y Construcción Democrática

El Programa Vida Nova es un modelo innovador e intersectorial de combate a la pobreza en Salvador, uniendo asistencia social, salud, educación y empleabilidad. A diferencia de los enfoques tradicionales, el programa implementó una estrategia activa, en la que los Agentes Vida Nova visitan directamente a las familias vulnerables, identificando sus necesidades y conectándolas a los servicios públicos. Este modelo evita que las familias tengan que buscar apoyo por sí mismas, garantizando un mayor acceso y atención. Un diferencial del programa es que los agentes son residentes de las propias comunidades, lo que fortalece los lazos sociales y permite un enfoque más sensible sobre las verdaderas necesidades de los beneficiarios. Además, el Vida Nova introdujo una metodología participativa en la construcción del Plan de Acción Familiar (PAF), garantizando que las familias definan de manera democrática sus propias prioridades para superar la pobreza.
El programa no aborda la pobreza solo desde la óptica de los ingresos, sino como un fenómeno multifactorial, que involucra salud, educación, vivienda y empleabilidad. De este modo, los agentes actúan de manera integrada, refiriendo a los beneficiarios a los servicios adecuados y asegurando un apoyo integral. La digitalización del programa también representa un avance significativo, permitiendo el registro y monitoreo de los servicios en tiempo real, garantizando transparencia y respuestas más rápidas. Este sistema posibilita un seguimiento continuo de las familias, permitiendo ajustes estratégicos y acciones preventivas para evitar el agravamiento de la vulnerabilidad.
Los impactos del Programa Vida Nova han sido significativos. El programa alcanzó más de 73.474 atenciones, demostrando su amplia capilaridad y efectividad. La iniciativa fortaleció el acceso a beneficios sociales, la reducción de la inseguridad alimentaria y el acceso a la salud y la educación.
Con este enfoque, Vida Nova está combatiendo la vulnerabilidad social, creando caminos sostenibles para que las familias puedan alcanzar autonomía e inclusión definitiva. El programa Vida Nova sigue evolucionando para garantizar que cada vez más familias tengan acceso a derechos fundamentales y oportunidades reales de desarrollo.

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