Cambios en "Estambul: Kampüste Çözüm (Solución en el Campus)"

The Solution at Campus Unit is an innovative participation platform established by the Istanbul Metropolitan Municipality to incorporate university students into urban governance.

Operating directly on campuses with two mobile vehicles and booth setups, the unit runs a multi-layered communication model through formal visits to university administrators, seminars with student clubs, and field surveys. In 2025, 571 activities were carried out, 107,157 people were reache  and 5,061 surveys were conducted.

Students are introduced to a range of IMM services including the Genç Üniversiteli scholarship, IMM dormitories, Youth Offices, and internship and employment opportunities. Student requests are recorded through the municipality's CRM system and forwarded to the relevant directorates. Participation in club events and material support are also provided.

The unit aims to transform the IMM from a structure defined by the traditional understanding of municipal governance — one that merely delivers services — into a mechanism that thinks and produces together with young people. Students' project ideas are connected with the relevant units and converted into actionable solutions, taking participatory democracy into a concrete model of implementation.

In response to the demands collected, the IMM has introduced new bus routes and campus shuttle services, accelerated metro construction, established regional employment offices, and provided young people with free cultural and arts events.

The unit serves as a bridge that transforms university students from passive service recipients into active stakeholders in urban governance, with the goal of strengthening participatory democracy.

Learn more about: https://ibb.istanbul/ 

La Unidad Solución en el Campus es una plataforma de participación innovadora creada por la Municipalidad Metropolitana de Estambul para incorporar a los estudiantes universitarios en la gobernanza urbana.

Operando directamente en los campus mediante dos vehículos móviles y puntos informativos, la unidad desarrolla un modelo de comunicación multinivel a través de visitas formales a las autoridades universitarias, seminarios con asociaciones estudiantiles y encuestas de campo. En 2025 se llevaron a cabo 571 actividades, se alcanzaron 107.157 personas y se realizaron 5.061 encuestas.

Los estudiantes son informados sobre una amplia gama de servicios municipales, incluyendo la beca Genç Üniversiteli, las residencias estudiantiles del IMM, las Oficinas de Juventud y oportunidades de prácticas y empleo. Las solicitudes de los estudiantes se registran en el sistema CRM municipal y se derivan a las direcciones correspondientes. También se apoya la participación en actividades estudiantiles y se brinda apoyo material.

La unidad tiene como objetivo transformar al IMM de una estructura definida por una concepción tradicional de la gestión municipal —centrada únicamente en la prestación de servicios— hacia un mecanismo que piense y actúe conjuntamente con la juventud. Las ideas de proyectos de los estudiantes se conectan con las unidades pertinentes y se convierten en soluciones concretas, llevando la democracia participativa a un modelo de implementación real.

En respuesta a las demandas recogidas, la municipalidad ha implementado nuevas rutas de autobús y servicios de transporte hacia los campus, ha acelerado la construcción del metro, ha establecido oficinas regionales de empleo y ha ofrecido a los jóvenes acceso gratuito a eventos culturales y artísticos.

La unidad funciona como un puente que transforma a los estudiantes universitarios de receptores pasivos de servicios en actores activos de la gobernanza urbana, con el objetivo de fortalecer la democracia participativa.

Más información: https://ibb.istanbul/

« Solution at Campus Unit » est une initiative de participation innovante développée par la municipalité métropolitaine d’Istanbul pour intégrer les étudiants dans la gestion et les décisions urbaines.

Opérant directement sur les campus grâce à deux véhicules mobiles et des stands, l’initiative met en œuvre un modèle de communication à plusieurs niveaux à travers des visites officielles auprès des administrations universitaires, des séminaires avec les associations étudiantes et des enquêtes de terrain. En 2025, 571 activités ont été réalisées, 107 157 personnes ont été atteintes et 5 061 enquêtes ont été menées.

Les étudiants sont informés d’un large éventail de services de la municipalité, notamment la bourse Genç Üniversiteli, les résidences étudiantes de l’IMM, les bureaux jeunesse, ainsi que les opportunités de stage et d’emploi. Les demandes des étudiants sont enregistrées via le système CRM de la municipalité et transmises aux directions compétentes. Une participation aux activités associatives et un soutien matériel sont également proposés.

L’initiative vise à transformer la municipalité d’Istanbul d’une structure fondée sur une conception traditionnelle de la gestion municipale — centrée uniquement sur la prestation de services — en un mécanisme qui réfléchit et agit conjointement avec les jeunes. Les idées de projets des étudiants sont mises en relation avec les entités concernées et transformées en solutions concrètes, donnant ainsi une dimension opérationnelle à la démocratie participative.

En réponse aux demandes recueillies, la municipalité a mis en place de nouvelles lignes de bus et des services de navettes vers les campus, accéléré la construction du métro, créé des bureaux régionaux pour l’emploi et offert aux jeunes un accès gratuit à des événements culturels et artistiques.

L’initiative sert de passerelle pour transformer les étudiants universitaires, initialement bénéficiaires passifs, en acteurs engagés de la gouvernance urbaine, dans le but de renforcer la démocratie participative.

Pour en savoir plus : https://ibb.istanbul/