Distinción "Buena Práctica en Participación Ciudadana" 2022
16 Edición
Alcobendas Podcaster
Alcobendas Podcaster surge en abril de 2022, en el marco de la gobernanza abierta y fraguado por la Subdirección de Participación Ciudadana y Cooperación, con el propósito de brindar ventajas para una mayor capacidad de comunicación, transparencia, confianza y cercanía, a través del recurso Podcast.
Alcobendas Podcaster es un proyecto de conocimiento colaborativo e innovación ciudadana que genera podcasts por y para la ciudad, con los siguientes objetivos:
- Ofrecer un recurso desde el que facilitar un espacio digital, material técnico y asesoramiento para la creación de podcast.
- Ofrecer información y contenidos de interés para la ciudad.
- Identificar referentes ciudadanos generando una red ciudadana de usuari@s.
- Acercar conocimiento técnico sobre temas, procesos y procedimientos municipales de interés.
La implicación de distintos agentes sociales en la propuesta y desarrollo de los podcast es esencial en un proyecto cuya implantación consta de 4 fases:
- Fase 0, de diagnóstico de necesidades y capacitación.
- Fase 1, de diseño y creación del espacio web y de las cuentas municipales para el alojamiento de los podcast (Ivoox y Spotify), así como de coordinación con los servicios y ciudadanos/as interesados/as en la generación de podcast: planteamiento de los objetivos y temas, calendarización, creación de la identidad y del guion, alojamiento y difusión.
- Fase 2, de implementación y generación de continuidad, ya que el proyecto será continuamente actualizado.
- Fase 3, de difusión, con la creación de una identidad para cada canal y cada episodio, difusión interna, sitio web, RR.SS y YouTube.
La principal innovación de Alcobendas Podcaster es su potencial para convertirse en una comunidad de podcasters. Teniendo en cuenta que los creadores de contenidos son las áreas municipales, la ciudadanía y otros agentes sociales, tanto la Subdirección de Participación Ciudadana como el propio espacio se convierten en un recurso técnico y de asesoramiento al servicio de la comunidad.
Las y los ciudadanos dejan así de ser receptores pasivos de las acciones y comunicaciones institucionales para convertirse en productores de un conocimiento que no es simplemente consumido, sino que se produce de forma conjunta y se comparte.
En función de su origen, existen dos perfiles de podcasters: interno (personal municipal) y externo (ciudadanía y otros agentes sociales). Dependiendo de los conocimientos, se identifican tres roles:
- Amateur: sin conocimiento sobre creación de podcast, pero con conocimiento sobre temas de interés.
- Iniciado: con ambos tipos de conocimiento.
- Generador: propone podcasts, pero no participa en su desarrollo.
También está la comunidad oyente de los podcast, que puede tener asimismo un papel activo en la valoración del proyecto y devolución de opinión.
En un mes de funcionamiento se han creado 8 episodios, con un total de 200 escuchas, y se han recibido otras 8 propuestas (2 desde la ciudadanía, 2 desde asociaciones y 4 de departamentos municipales), que se pondrán en marcha en breve.
Alcobendas Podcaster cuenta con mecanismos de evaluación interna y externa, propiciando una revisión y actualización continua, y que además será objeto de una fase de co-creación ciudadana, con la celebración de Foros anuales para evaluar e incorporar participativamente mejoras.
Más información:
https://www.alcobendas.org/es/participacion/Alcobendas-Podcaster
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