Prix "Bonne Pratique en Participation Citoyenne" 2022
16e Edition
Diagnostic participatif de la zone historique de Viseu
Le diagnostic participatif de la zone historique de Viseu est une initiative promue par la paroisse de Viseu/Portugal et coordonnée par la chercheuse/consultante Ana Condeço Simões, qui vise à obtenir des informations et à générer des connaissances collectives sur les problèmes, les besoins, les ressources et les opportunités de développement. .de ce quartier de la ville, à travers des espaces de débat dans lesquels les différents acteurs sociaux impliqués peuvent prendre part et avoir une voix active.
Le centre historique de Viseu est une zone clé de la ville, dans laquelle réside son identité, son caractère unique et distinctif, une partie importante de son patrimoine architectural, monumental, culturel et artistique. C'est également ici que se situe le potentiel d'attraction touristique et de création de nouvelles activités liées à la créativité et à l'innovation, résultat des récents efforts de régénération de la commune de Viseu.
Cependant, malgré les nombreux efforts déployés pour tenter de réhabiliter et de revitaliser le quartier historique, il représente l'un des domaines de plus grande exclusion sociale, bien qu'il ne soit pas correctement diagnostiqué. Dans un territoire patrimonial, il est important que les personnes qui y vivent et y travaillent se reconnaissent comme faisant partie d'une communauté, d'un territoire d'appartenance. Le processus de réhabilitation immobilière a déjà atteint une valeur globale de plus de 28,6 millions d'euros et, compte tenu de tout cet investissement, il est maintenant important d'écouter avant tout les personnes qui y vivent ou y travaillent et de comprendre leurs raisons et quelles mesures elles proposent pour augmenter leur qualité de vie. Du souci de l'esthétique et de la préservation de la matière, à l'identification et à l'élimination des injustices sociales, tout est un continuum qu'il faut assurer. Pour cela, il est nécessaire d'identifier tous les acteurs pour entendre les différents discours sur le problème. Avec des groupes de citoyens, des « cartes des relations entre acteurs » ont été élaborées, dans le but de comprendre « Qui est qui et comment les différentes entités, personnes et collectifs sont-ils liés au problème ? », « Qui est le moins visible ? A partir de là, nous avons cherché à atteindre la plus grande représentativité possible des discours sociaux à travers différents appels à des typologies d'acteurs : secteur institutionnel, secteur auto-organisé et citoyenneté non organisée. Habitants, locataires et nouveaux investisseurs, commerçants, tenanciers de bars, jeunes et étudiants, agents culturels, migrants, touristes, techniciens municipaux et organisations locales, leaders sociaux et décideurs politiques, tous les points de vue sont voulus être recueillis dans le Diagnostic Participatif de l'Histoire de la Zone de Viseu. Les différents acteurs sociaux deviennent les protagonistes lorsqu'il s'agit de définir les problèmes et les solutions qu'ils perçoivent dans leur quotidien par rapport à l'espace historique.
Dans ce travail avec la population, il est essentiel de mettre en place des groupes de travail avec des citoyens intéressés par le développement de ce quartier très particulier de la ville de Viseu. Sur la base des principes de démocratie participative et d'une plus grande équité entre les relations sociales existantes, pour mettre en marche cette initiative, nous recourons à différentes méthodologies et techniques qualitatives et participatives.
L'expérience vise à générer non seulement un rapport de diagnostic avec des propositions d'action, mais aussi des groupes de travail qui s'approprient la démarche, pour lui donner une continuité, parce qu'ils se sentent les leurs.
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