Distinción "Buena Práctica en Participación Ciudadana" 2024
18 Edición
Cambios en "Curitiba: Fala Curitiba Mobile"
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La capital del estado de Paraná, al igual que otras capitales, se enfrenta al reto de las grandes metrópolis, donde las cuestiones urbanas se replantean desde una perspectiva humanista: la ciudad pertenece principalmente a quienes viven en ella.
Con esto en mente, el programa Fala Curitiba busca sugerencias de la población para la composición del presupuesto municipal y Fala Curitiba Móvel (Habla Curitiba en Movimiento) es una metodología innovadora para aumentar el número de participantes, buscando activamente a aquellos que no participan a través de las otras posibilidades - encuentros virtuales y presenciales.
Con base en los recursos materiales disponibles y la capacidad de inversión, la práctica fue planeada e implementada con coches caracterizados y un equipo de empleados capacitados para invitar y orientar a los ciudadanos a dar su opinión sobre la asignación de los recursos públicos para el próximo año.
Curitiba está dividida en 10 regiones administrativas, todas las cuales reciben diversas visitas. Estas consisten en la presencia del equipo durante algunas horas, con una infraestructura básica - mesa, silla, sombrilla y formularios, en un espacio público de circulación amplia o razonable que se caracteriza también por la dificultad de participación a través de otras posibilidades.
Los lugares son indicados por los Administradores Regionales y puestos en funcionamiento por agentes de diversos departamentos municipales. Actualmente hay cuatro coches con unas 700 visitas al año, entre los meses de marzo y agosto.
Los resultados de esta búsqueda activa se suman a los de la participación virtual y las reuniones presenciales y se someten a votación en la última fase del programa, tras la priorización popular y la evaluación técnica. Los más votados se incluyen en el presupuesto municipal del año siguiente.
La principal innovación radica en ofrecer accesibilidad geográfica a la participación. Alejándose de la virtualización de los servicios como la innovación de servicio público más fuerte, Fala Curitiba Móvel también proporciona información - que aumenta el conocimiento sobre la ciudad y los servicios municipales - y motivación para el compromiso de la comunidad.
La capilaridad deseada en 2022 (año de implantación de la práctica) se alcanzó con éxito. De las 13.940 personas que participaron en el programa rellenando un formulario, 9.811 nunca habían participado antes; esto representa el 70% del número total.
The capital of the state of Paraná, like other capitals, faces the challenge of large metropolises, where urban issues are rethought from a humanist perspective - the city belongs primarily to those who live in it.
With this in mind, the Fala Curitiba programme seeks suggestions from the population for the composition of the municipal budget and Fala Curitiba Móvel (Speak Curitiba) is an innovative methodology for expanding the number of participants, actively seeking out those who don't take part through the other possibilities - virtual and face-to-face meetings.
Based on the material resources available and investment capacity, the practice was planned and implemented with characterised cars and a team of employees trained to invite and guide citizens to give their opinion on the allocation of public resources for the coming year.
Curitiba is divided into 10 administrative regions, all of which receive various visits. These consist of the team spending a few hours in a public space with large or reasonable circulation that is also characterised by the difficulty of participation through other possibilities.
The locations are indicated by the Regional Administrators and operationalised by actors from various municipal departments. There are currently four cars with approximately 700 visits a year, between the months of March and August.
The results of this active search are added to those of virtual participation and face-to-face meetings and are made available for voting in the last phase of the programme, after popular prioritisation and technical evaluation. Those most voted for are included in next year's municipal budget.
The main innovation lies in offering geographical accessibility to participation. Moving away from the virtualisation of services as the strongest public service innovation, Fala Curitiba Móvel also provides information - which increases knowledge about the city and municipal services - and motivation for community engagement.
The capillarity desired in 2022 (the year the practice was implemented) was successfully achieved. Of the 13,940 people who took part in the programme by filling in a form, 9,811 had never taken part before; this represents 70% of the total number.
La capitale de l'État du Paraná, comme d'autres capitales, est confrontée au défi des grandes métropoles, où les questions urbaines sont repensées dans une perspective humaniste - la ville appartient d'abord à ceux qui y vivent.
Dans cette optique, le programme Fala Curitiba sollicite les suggestions de la population pour la composition du budget municipal et Fala Curitiba Mobile (Parle Curitiba) est une méthodologie innovante pour augmenter le nombre de participants, en recherchant activement ceux qui ne participent pas aux autres possibilités - réunions virtuelles et en face à face.
Sur la base des ressources matérielles disponibles et de la capacité d'investissement, la pratique a été planifiée et mise en œuvre avec des voitures caractéristiques et une équipe d'employés formés pour inviter et guider les citoyens à donner leur avis sur l'allocation des ressources publiques pour l'année à venir.
Curitiba est divisée en dix régions administratives, qui reçoivent toutes diverses visites. Celles-ci consistent en une présence de l'équipe pendant quelques heures, avec une infrastructure de base - table, chaise, parapluie et formulaires, dans un espace public avec une circulation importante ou raisonnable, qui se caractérise également par la difficulté de participer par d'autres moyens.
Les emplacements sont indiqués par les administrateurs régionaux et mis en œuvre par des acteurs de divers services municipaux. Il y a actuellement quatre voitures avec environ 700 visites par an, entre les mois de mars et d'août.
Les résultats de cette recherche active s'ajoutent à ceux de la participation virtuelle et des réunions en face à face et sont soumis au vote lors de la dernière phase du programme, après une hiérarchisation populaire et une évaluation technique. Les projets les plus plébiscités sont inclus dans le budget municipal de l'année suivante.
La principale innovation réside dans l'accessibilité géographique à la participation. S'éloignant de la virtualisation des services comme principale innovation de service public, Fala Curitiba Mobile fournit également des informations - qui augmentent la connaissance de la ville et des services municipaux - et une motivation pour l'engagement de la communauté.
La capillarité souhaitée en 2022 (année de mise en œuvre de la pratique) a été atteinte avec succès. Sur les 13 940 personnes qui ont participé au programme en remplissant un formulaire, 9 811 n'avaient jamais participé auparavant, ce qui représente 70 % du nombre total.