Prix "Bonne Pratique en Participation Citoyenne" 2024
18e Edition
Santiago du Chili : Modèle de gouvernement ouvert du gouvernement de Santiago du Chili : gouverner avec le sens du public
L'objectif du modèle est de parvenir à une gouvernance efficace, démocratique et collective, de renforcer le sens public et d'exercer une relation de collaboration tout au long du cycle des politiques, des plans, des programmes et des projets du gouvernement régional.
La pratique a débuté en 2021 et porte sur trois dimensions : la modernisation de la gestion, la transparence et la participation des citoyens dans tous les secteurs et cycles des politiques publiques et des projets du gouvernement régional. Les dimensions couvrent les 400 fonctionnaires du gouvernement régional, ainsi que les bénéficiaires de son action : 52 municipalités et plus de 7 millions d'habitants. L'investissement total à ce jour a été estimé à 402 000 USD.
De 2022 à mai 2024, 24 mesures ont été mises en œuvre : Développement d'un système d'administration et de gestion des investissements régionaux avec des données ouvertes ; portail du conseil régional et du gouvernement régional avec davantage de données ouvertes ; adhésion à l'Alliance anticorruption ; création d'un bureau de conseil aux citoyens ; mise en œuvre d'un canal de plaintes éthiques ; mesure des progrès du programme gouvernemental ; 10 conseils consultatifs avec la société civile ; 18 tables rondes thématiques avec la société civile ; 6 tables rondes régionales avec la société civile ; mise à jour de la stratégie de développement régional avec la participation des citoyens ; 12 réseaux municipaux avec une articulation entre les autorités et la société civile. En avril 2024, ces mesures ont été reconnues au niveau international, le gouvernement régional de Santiago ayant été intégré au Partenariat pour un gouvernement ouvert.
La pratique est très innovante, compte tenu de : 1) la mise en œuvre des dernières technologies, à la fois en termes de conception frontale et dorsale, ainsi que dans les dispositifs de cybersécurité, pour la facilitation des processus administratifs et l'accès à l'information publique ; 2) la participation active des citoyens, tout au long du cycle des politiques et des projets du gouvernement régional. Dans ce cadre, des projets majeurs se distinguent, tels que Nueva Alameda (projet de rénovation urbaine dans le centre de Santiago, d'un coût de 110 millions USD) ; New innovative parks and urban trees in vulnerable neighbourhoods ; gender focus in urban design and promotion of employment ; regional care system with a focus on caregivers ; sustainable mobility plan aimed at strengthening electromobility, pedestrian routes and bicycle lanes ; and the new Regional Development Strategy, which will have the year 2035 as a horizon. De nouveaux parcs innovants et des arbres urbains dans les quartiers vulnérables ; la prise en compte de l'égalité des sexes dans l'aménagement urbain et la promotion de l'emploi ; un système de soins régional axé sur les soignants ; un plan de mobilité durable visant à renforcer l'électromobilité, les voies piétonnes et les pistes cyclables ; et la nouvelle stratégie de développement régional, qui aura pour horizon l'année 2035.
Cette proposition a été retenue parce que :
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