2024 Award "Best Practice in Citizen Participation"

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Source: {"body":{"en":"<p> Our practice helped with the following criteria:</p><ul><li>Community participation: The Mayor and Deputy Mayor open their offices in order to meet and understand the demands of the population. In this way, it is possible to resolve specific demands from residents and also, through the survey and subsequent compilation of data, to create specific strategies. The data collected from residents at city hall is extremely valuable. Through this data it is possible to understand the pattern of latent demand and to create and monitor actions and strategies aimed at resolving these demands.</li><li>Transparency: The government publicises its actions, decisions and accountability both in face-to-face dealings with citizens and through its official website and social networks.</li><li>Access to information: In the open cabinet, citizens can request and receive information that interests them.</li><li>Accountability: One of the virtues of government is that it takes on all the commitments it proposes and is also totally open to being charged for actions carried out or not. It is an excellent way of engaging in dialogue and explaining to residents all the challenges and projects that the government has.</li></ul><p><img src=\"https://lh7-us.googleusercontent.com/sMtAOE7tFb7x8H_dkuN6GN90lQN_sUHn0f6tLiv3LaAmYwzPPFAqN2CR4vC8WoBba0QyF_ITzw601qLPYRMXxSRCK3UT7o7qtBbOxInfzxgPSGbMdK_De7qq8Y4f-TQMQWmHzAEEyDAaq5quFzWP-fA\" width=\"602\"></p><ul><li><a href=\"https://www.brusque.sc.gov.br/noticias/gabinete-aberto-esta-de-volta-para-os-primeiros-atendimentos-de-2024/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">https://www.brusque.sc.gov.br/noticias/gabinete-aberto-esta-de-volta-para-os-primeiros-atendimentos-de-2024/</a>&nbsp;</li><li><a href=\"https://youtube.com/shorts/JhtoKJX1SRA?feature=share\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">https://youtube.com/shorts/JhtoKJX1SRA?feature=share</a>&nbsp; </li></ul>","es":"<p> Nuestra práctica ayudó con los siguientes criterios:</p><ul><li>Participación de la comunidad: El Alcalde y el Teniente de Alcalde abren sus despachos para conocer y comprender las demandas de la población. De este modo, es posible resolver demandas específicas de los residentes y también, a través de la encuesta y la posterior recopilación de datos, crear estrategias específicas. Los datos recogidos de los residentes en el ayuntamiento son extremadamente valiosos. A través de estos datos es posible comprender el patrón de demanda latente y crear y supervisar acciones y estrategias dirigidas a resolver estas demandas.</li><li>Transparencia: El gobierno da a conocer sus acciones, decisiones y rendición de cuentas tanto en el trato cara a cara con los ciudadanos como a través de su web oficial y redes sociales.</li><li>Acceso a la información: En el gabinete abierto, los ciudadanos pueden solicitar y recibir la información que les interese.</li><li>Rendición de cuentas: Una de las virtudes del gobierno es que asume todos los compromisos que se propone y además está totalmente abierto a que se le cobren las acciones realizadas o no. Es una excelente forma de dialogar y explicar a los vecinos todos los retos y proyectos que tiene el gobierno.</li></ul><p><img src=\"https://lh7-us.googleusercontent.com/sMtAOE7tFb7x8H_dkuN6GN90lQN_sUHn0f6tLiv3LaAmYwzPPFAqN2CR4vC8WoBba0QyF_ITzw601qLPYRMXxSRCK3UT7o7qtBbOxInfzxgPSGbMdK_De7qq8Y4f-TQMQWmHzAEEyDAaq5quFzWP-fA\" width=\"602\"></p><ul><li><a href=\"https://www.brusque.sc.gov.br/noticias/gabinete-aberto-esta-de-volta-para-os-primeiros-atendimentos-de-2024/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">https://www.brusque.sc.gov.br/noticias/gabinete-aberto-esta-de-volta-para-os-primeiros-atendimentos-de-2024/</a>&nbsp;</li><li><a href=\"https://youtube.com/shorts/JhtoKJX1SRA?feature=share\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">https://youtube.com/shorts/JhtoKJX1SRA?feature=share</a>&nbsp; </li></ul>","fr":"<p>Notre pratique a permis de répondre aux critères suivants :</p><ul><li>Participation de la communauté : le maire et l'adjoint au maire ouvrent leurs bureaux afin de rencontrer et de comprendre les demandes de la population. De cette manière, il est possible de répondre aux demandes spécifiques des habitants et, grâce à l'enquête et à la compilation ultérieure des données, de créer des stratégies spécifiques. Les données recueillies auprès des habitants à l'hôtel de ville sont extrêmement précieuses. Grâce à ces données, il est possible de comprendre le modèle de la demande latente et de créer et de suivre des actions et des stratégies visant à résoudre ces demandes.</li><li>Transparence : le gouvernement fait connaître ses actions, ses décisions et sa responsabilité à la fois dans les relations directes avec les citoyens et par le biais de son site web officiel et des réseaux sociaux.</li><li>Accès à l'information : Dans un cabinet ouvert, les citoyens peuvent demander et recevoir les informations qui les intéressent.</li><li>Responsabilité : l'une des vertus du gouvernement est qu'il prend tous les engagements qu'il propose et qu'il est totalement ouvert à la critique pour les actions menées ou non. C'est un excellent moyen d'engager le dialogue et d'expliquer aux habitants tous les défis et projets du gouvernement.</li></ul><p><img src=\"https://lh7-us.googleusercontent.com/sMtAOE7tFb7x8H_dkuN6GN90lQN_sUHn0f6tLiv3LaAmYwzPPFAqN2CR4vC8WoBba0QyF_ITzw601qLPYRMXxSRCK3UT7o7qtBbOxInfzxgPSGbMdK_De7qq8Y4f-TQMQWmHzAEEyDAaq5quFzWP-fA\" width=\"602\"></p><ul><li><a href=\"https://www.brusque.sc.gov.br/noticias/gabinete-aberto-esta-de-volta-para-os-primeiros-atendimentos-de-2024/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">https://www.brusque.sc.gov.br/noticias/gabinete-aberto-esta-de-volta-para-os-primeiros-atendimentos-de-2024/</a>&nbsp;</li><li><a href=\"https://youtube.com/shorts/JhtoKJX1SRA?feature=share\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">https://youtube.com/shorts/JhtoKJX1SRA?feature=share</a>&nbsp;</li></ul><p> </p>"},"title":{"en":"Brusque: Open Office","es":"Brusco: Gabinete abierto","fr":"Brusque : Cabinet ouvert"}}

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