2025 Award "Best Practice in Citizen Participation"
19th Edition
Changes at "Khombole: Local Digital Participatory Democracy"
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La Democracia Participativa Digital Local (DPNL) consistió en modernizar la gobernanza local de Khombole mediante la integración de herramientas digitales que permiten una comunicación fluida y una participación activa de los ciudadanos en las decisiones públicas. Ante los desafíos de acceso limitado a la información, bajo compromiso ciudadano y la necesidad de modernización de la administración, el ayuntamiento implementó un sistema interactivo que favorece la transparencia y la implicación ciudadana.
Principales herramientas implementadas:
- Informe Anual: Un documento detallando los logros, proyectos y perspectivas del municipio.
- Boletín Informativo Trimestral (BIT): Un seguimiento periódico de las acciones realizadas.
- \"Tik du Maire\": Una sesión en vivo en redes sociales para responder a las preocupaciones de los ciudadanos.
- Revista Mensual: Un resumen en video en wolof y, a veces, en francés/inglés, accesible a un público amplio.
- Debate de Orientación Presupuestaria (DOB): Un mecanismo de inclusión que permite a los ciudadanos contribuir en la elaboración del presupuesto municipal.
Resultados e Impactos:
- Mejora del acceso a la información: Gracias a las herramientas digitales, los ciudadanos pueden seguir la gestión municipal en tiempo real.
- Mayor compromiso ciudadano: Los espacios interactivos de intercambio han incrementado la participación de los habitantes en las decisiones locales.
- Inclusión de las poblaciones vulnerables: La difusión en lenguas locales y en formato de video ha incluido a ciudadanos que no dominan la lectura.
- Modernización de la administración: El uso de herramientas digitales ha agilizado las interacciones entre el ayuntamiento y la población, reduciendo las barreras burocráticas.
- Institucionalización de la democracia participativa: La inclusión de los ciudadanos en los procesos de gobernanza local, especialmente en la creación del presupuesto, se ha convertido en una norma.
- Efecto multiplicador: Khombole se ha convertido en un modelo para otros municipios que desean adoptar prácticas similares.
La DPNL ha transformado la gestión municipal, estableciendo un diálogo dinámico y transparente con los ciudadanos. Ha promovido la inclusión, fortalecido la democracia local y sentado las bases para una gobernanza más participativa y digital.
Para más información: https://mairiedekhombole.sn/
Anexo (PDF)
The Local Digital Participatory Democracy (DPNL) involved modernizing the local governance of Khombole by integrating digital tools that enabled smooth communication and active citizen participation in public decisions. In response to the challenges of limited access to information, low citizen engagement, and the need for administrative modernization, the town hall implemented an interactive system that promotes transparency and citizen involvement.
Main Tools Implemented:
- Annual Report: A document detailing the municipality's achievements, projects, and perspectives.
- Quarterly Newsletter (BIT): A periodic update on actions taken.
- \"Tik du Maire\": A live session on social media to respond to citizens' concerns.
- Monthly Journal: A video summary in Wolof and sometimes in French/English, accessible to a broad audience.
- Budget Orientation Debate (DOB): An inclusion mechanism allowing citizens to contribute to the development of the municipal budget.
Results and Impacts:
- Improved access to information: Thanks to digital tools, citizens can track municipal management in real time.
- Enhanced citizen engagement: Interactive spaces for exchange increased local participation in decisions.
- Inclusion of vulnerable populations: The use of local languages and video format included citizens who were not literate.
- Modernization of administration: The use of digital tools smoothed interactions between the town hall and the population, reducing bureaucratic barriers.
- Institutionalization of participatory democracy: Citizen involvement in local governance processes, especially in budget creation, has now become a norm.
- Ripple effect: Khombole has become a model for other municipalities wishing to adopt similar practices.
The DPNL has transformed municipal management by establishing a dynamic and transparent dialogue with citizens. It has promoted inclusion, strengthened local democracy, and laid the foundations for more participatory and digital governance.
For more information: https://mairiedekhombole.sn/
Annex (PDF)
La projet la Démocratie Participative Numérique Locale (DPNL) a consisté à moderniser la gouvernance locale de Khombole en intégrant des outils numériques permettant une communication fluide et une participation active des citoyens aux décisions publiques. Face aux défis de l'accès limité à l'information, du faible engagement citoyen et du besoin de modernisation de l'administration, la mairie a mis en place un dispositif interactif favorisant la transparence et l'implication citoyenne.
Principaux outils mis en place
- Rapport Annuel : Un document détaillant les réalisations, projets et perspectives de la municipalité.
- Bulletin d'Infos Trimestriel (BIT) : Un suivi périodique des actions menées.
- \"Tik du Maire\" : Une session en direct sur les réseaux sociaux pour répondre aux préoccupations des citoyens.
- Journal Mensuel : Une vidéo récapitulative en wolof et parfois en français/anglais, accessible à un large public.
- Débat d'Orientation Budgétaire (DOB) : Un mécanisme d'inclusion permettant aux citoyens de contribuer à l'élaboration du budget communal.
Résultats et impacts
- Amélioration de l'accès à l'information : Grâce aux outils numériques, les citoyens peuvent suivre la gestion municipale en temps réel.
- Engagement citoyen renforcé : Les espaces d'échange interactifs ont permis d'accroître la participation des habitants aux décisions locales.
- Inclusion des populations vulnérables : La diffusion en langues locales et au format vidéo a intégré les citoyens ne maîtrisant pas l'écrit.
- Modernisation de l'administration : L'usage du numérique a fluidifié les interactions entre la mairie et la population, réduisant les barrières bureaucratiques.
- Institutionnalisation de la démocratie participative : L'intégration des citoyens dans les processus de gouvernance locale, notamment dans l'élaboration du budget, est désormais une norme.
- Effet d'entraînement : Khombole est devenu un modèle pour d'autres communes souhaitant adopter des pratiques similaires.
La DPNL a permis de transformer la gestion municipale en instaurant un dialogue dynamique et transparent avec les citoyens. Elle a favorisé l'inclusion, renforcé la démocratie locale et posé les bases d'une gouvernance plus participative et numérique.
Pour plus d’information: https://mairiedekhombole.sn/
Annexe (PDF)