2025 Award "Best Practice in Citizen Participation"

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Source: {"body":{"en":"<p> <br><img src=\"https://participate.oidp.net/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBK29lQVE9PSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--622efe64ff519dd656a4c049b6621554a0495042/img_78388964303088.jpeg\"></p><p>Public policy (PP) evaluation is essential for efficient management and transparency. The state of Mato Grosso (MT) implemented this practice, which stands out for its ability to integrate technology and governance. This practice demonstrates the evolution and importance of the public policy evaluation process in the state of MT, consolidated in the Government Action Report (RAG), which constitutes an executive evaluation allowing the annual measurement of the impact of implemented policies and is the main piece of accountability for the government.</p><p>To understand the profile and expectations of policy makers, research was conducted before and after the evaluation process, revealing a strong capacity of the state to manage this process. However, opportunities for improvement emerged, particularly in engaging stakeholders through new mechanisms for consuming the important data resulting from the evaluation. Therefore, to turn the evaluation results into a high-value management tool and an instrument for promoting transparency, solutions were implemented such as the creation of management dashboards, the use of artificial intelligence (AI) through chatbots, and the implementation of a portal that unifies the evaluative content. The incorporation of new technologies, such as AI and management dashboards, enhanced data collection and analysis, facilitating the presentation of results both for managers and citizens, strengthening the government-society dialogue. Although challenges are significant, investment in advanced technologies and an educational cycle strengthens data planning and transparency, enabling the extraction of valuable insights and social participation.</p><p>Thus, this practice strengthens managers with modern tools and promotes more transparency and popular participation by making content more accessible to citizens. The evaluation methodology adopted by the state establishes itself as a paradigm of best practices in public management, standing out for its ability to integrate technology and governance, essential features to ensure that the state continues to effectively respond to the demands of the population, providing managers with modern tools and promoting greater transparency and popular participation by making content more accessible to citizens.</p><ul><li><a href=\"https://sites.google.com/seplag.mt.gov.br/avaliagovmt\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">https://sites.google.com/seplag.mt.gov.br/avaliagovmt</a></li><li><a href=\"https://www.oidp.net/docs/repo/doc1675.pdf\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">transparency survey</a></li></ul><p><img src=\"https://participate.oidp.net/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBK3dlQVE9PSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--0b7587435c25cdd1b236077600801aef5e27be09/img_35865698190265.png\"></p><p> </p>","es":"<p><img src=\"https://participate.oidp.net/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBK29lQVE9PSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--622efe64ff519dd656a4c049b6621554a0495042/img_78388964303088.jpeg\"></p><p>La evaluación de las políticas públicas (PP) se muestra esencial para la gestión eficiente y la transparencia. El estado de Mato Grosso (MT) implementó esta práctica que se destaca por su capacidad para integrar tecnología y gobernanza. Esta práctica demuestra la evolución y la importancia del proceso de evaluación de las políticas públicas en el estado de MT, consolidado en el Informe de Acción Gubernamental (RAG), que constituye una evaluación ejecutiva permitiendo medir, anualmente, el impacto de las políticas implementadas y que es la principal pieza de rendición de cuentas del gobierno.</p><p>Para comprender el perfil y las expectativas de los responsables de las políticas, se realizaron investigaciones antes y después del proceso evaluativo, lo cual reveló una robusta capacidad del estado para la conducción de este proceso. Sin embargo, surgieron oportunidades de mejora, especialmente en el compromiso de las partes interesadas mediante nuevos mecanismos para el consumo de los importantes datos resultantes de la evaluación. Así, con el objetivo de convertir los resultados de la evaluación en una herramienta de gestión de alto valor y en un instrumento de promoción de la transparencia, se implementaron soluciones como la creación de paneles gerenciales, el uso de inteligencia artificial (IA) a través de chatbots y la implementación de un portal que unifica el contenido evaluativo. La incorporación de nuevas tecnologías, como IA y paneles gerenciales, mejoró la recolección y análisis de datos, facilitando la presentación de los resultados tanto para los gestores como para los ciudadanos, fortaleciendo el diálogo gobierno-sociedad. Aunque los desafíos son significativos, la inversión en tecnologías avanzadas y un ciclo educativo fortalece la planificación y la transparencia de datos, permitiendo la extracción de valiosos conocimientos y la participación social.</p><p>Así, esta práctica fortalece a los gestores con herramientas modernas y promueve más transparencia y participación popular al hacer que el contenido sea más accesible al ciudadano. La metodología de evaluación adoptada por el estado se establece como un paradigma de buenas prácticas en la gestión pública, destacándose por su capacidad de integrar tecnología y gobernanza, características esenciales para asegurar que el estado continúe respondiendo de manera eficaz a las demandas de la población, proporcionando a los gestores herramientas modernas y promoviendo, con ello, mayor transparencia y participación popular al hacer el contenido más accesible al ciudadano.</p><ul><li><a href=\"https://sites.google.com/seplag.mt.gov.br/avaliagovmt\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">https://sites.google.com/seplag.mt.gov.br/avaliagovmt</a></li><li><a href=\"https://www.oidp.net/docs/repo/doc1675.pdf\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">encuesta de transparencia</a></li></ul><p><img src=\"https://participate.oidp.net/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBK3dlQVE9PSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--0b7587435c25cdd1b236077600801aef5e27be09/img_35865698190265.png\"></p>","fr":"<p> <br><img src=\"https://participate.oidp.net/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBK29lQVE9PSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--622efe64ff519dd656a4c049b6621554a0495042/img_78388964303088.jpeg\"></p><p>L'évaluation des politiques publiques (PP) est essentielle pour une gestion efficace et la transparence. L'État du Mato Grosso (MT) a mis en œuvre cette pratique qui se distingue par sa capacité à intégrer la technologie et la gouvernance. Cette pratique montre l'évolution et l'importance du processus d'évaluation des politiques publiques dans l'État du MT, consolidé dans le Rapport d'Action Gouvernementale (RAG), qui constitue une évaluation exécutive permettant de mesurer annuellement l'impact des politiques mises en œuvre et qui est le principal élément de la reddition de comptes du gouvernement.</p><p>Pour comprendre le profil et les attentes des responsables des politiques, des recherches ont été menées avant et après le processus d'évaluation, ce qui a révélé une forte capacité de l'État à mener ce processus. Cependant, des opportunités d'amélioration ont émergé, notamment en ce qui concerne l'engagement des parties prenantes par le biais de nouveaux mécanismes pour la consommation des données importantes issues de l'évaluation. Ainsi, afin de convertir les résultats de l'évaluation en un outil de gestion de grande valeur et en un instrument de promotion de la transparence, des solutions ont été mises en place telles que la création de tableaux de bord de gestion, l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) via des chatbots et la mise en place d'un portail unifiant le contenu évaluatif. L'incorporation de nouvelles technologies, telles que l'IA et les tableaux de bord, a amélioré la collecte et l'analyse des données, facilitant la présentation des résultats à la fois pour les gestionnaires et pour les citoyens, renforçant ainsi le dialogue gouvernement-société. Bien que les défis soient significatifs, l'investissement dans les technologies avancées et dans un cycle éducatif renforce la planification et la transparence des données, permettant d'extraire des informations précieuses et de favoriser la participation sociale.</p><p>Ainsi, cette pratique renforce les gestionnaires avec des outils modernes et favorise davantage de transparence et de participation citoyenne en rendant le contenu plus accessible au citoyen. La méthodologie d'évaluation adoptée par l'État s'établit comme un paradigme de bonnes pratiques dans la gestion publique, se distinguant par sa capacité à intégrer la technologie et la gouvernance, des caractéristiques essentielles pour garantir que l'État continue de répondre efficacement aux demandes de la population, en fournissant aux gestionnaires des outils modernes et en favorisant, ainsi, une plus grande transparence et participation citoyenne en rendant le contenu plus accessible.</p><ul><li><a href=\"https://sites.google.com/seplag.mt.gov.br/avaliagovmt\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">https://sites.google.com/seplag.mt.gov.br/avaliagovmt</a></li><li><a href=\"https://www.oidp.net/docs/repo/doc1675.pdf\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">enquête de transparence</a></li></ul><p><img src=\"https://participate.oidp.net/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBK3dlQVE9PSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--0b7587435c25cdd1b236077600801aef5e27be09/img_35865698190265.png\"></p><p> </p>"},"title":{"en":"Mato Grosso: Avalia Gov.MT - Public Policy Evaluation as a Management and Transparency Tool in the Government of the State of Mato Grosso","es":"Mato Grosso: Avalia Gov.MT - Evaluación de Políticas Públicas como Herramienta de Gestión y Transparencia en el Gobierno del Estado de Mato Grosso","fr":"Mato Grosso: Avalia Gov.MT - Évaluation des Politiques Publiques comme Outil de Gestion et de Transparence dans le Gouvernement de l'État du Mato Gros"}}

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