2022 Award "Best Practice in Citizen Participation"
16th Edition
Changes at "Participatory Diagnosis of the Historic Zone of Viseu"
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El Diagnóstico Participativo del Área Histórica de Viseu es una iniciativa promovida por la Parroquia de Viseu/Portugal y coordinada por la investigadora/consultora Ana Condeço Simões, que tiene como objetivo obtener información y generar conocimiento colectivo sobre problemas, necesidades, recursos y oportunidades de desarrollo. de esta zona de la ciudad, a través de espacios de debate en los que los diferentes actores sociales involucrados puedan participar y tener una voz activa.
El centro histórico de Viseu es un espacio clave de la ciudad, en el que radica su identidad, su carácter único y distintivo, una parte significativa de su patrimonio arquitectónico, monumental, cultural y artístico. Es también aquí donde se localiza el potencial de atracción turística y de creación de nuevas actividades vinculadas a la creatividad y la innovación, fruto de los recientes esfuerzos regenerativos en el municipio de Viseu.
Sin embargo, a pesar de los múltiples esfuerzos en el intento de rehabilitar y revitalizar el casco histórico, representa una de las zonas de mayor exclusión social, aunque no debidamente diagnosticada. En un espacio patrimonial es importante que las personas que allí viven y trabajan se reconozcan como parte de una comunidad, un territorio de pertenencia. O processo de reabilitação de imóveis já atingiu um valor global superior a 28,6 milhões de euros e face a todo este investimento, interessa agora escutar sobretudo as pessoas que lá vivem ou trabalham e perceber as suas razões e que medidas propõem para incrementar a sua calidad de vida. Desde la preocupación por la estética y preservación de la materia, hasta la identificación y eliminación de la injusticia social, todo es un continuo que debe ser asegurado. Para ello, es necesario identificar a todos los actores para escuchar los diferentes discursos sobre el problema. Con grupos de ciudadanos se elaboraron “mapas de relación entre actores”, con el propósito de entender “¿Quién es quién y cómo se relacionan las diferentes entidades, personas y colectivos con el problema?”, “¿Quién es menos visible?”. A partir de ahí, se buscó lograr la mayor representatividad posible de los discursos sociales a través de diferentes convocatorias de tipologías de actores: sector institucional, sector autoorganizado y ciudadanía no organizada. Residentes, locatarios y nuevos inversionistas, comerciantes, dueños de bares, jóvenes y estudiantes, agentes culturales, migrantes, turistas, técnicos municipales y organizaciones locales, líderes sociales y hacedores de políticas, todos los puntos de vista se quieren recoger en el Diagnóstico Participativo de la Zona Historia de Viseu. Los diferentes actores sociales se convierten en protagonistas a la hora de definir problemas y soluciones que perciben en su día a día en relación al casco histórico.
En este trabajo con la población es fundamental la creación de grupos de trabajo con ciudadanos interesados en el desarrollo de esta zona tan especial de la ciudad de Viseu. Partiendo de los principios de la democracia participativa y de una mayor equidad entre las relaciones sociales existentes, para poner en marcha esta iniciativa recurrimos a diferentes metodologías y técnicas cualitativas y participativas.
La experiencia pretende generar no solo un informe de diagnóstico con propuestas de acción, sino también grupos de trabajo que se apropien del proceso, para darle continuidad, porque lo sienten propio.
Mas informaciones:
http://freguesiadeviseu.pt/portal/
", "The Participatory Diagnosis of the Historic Area of Viseu is an initiative promoted by the Parish of Viseu/Portugal and coordinated by researcher/consultant Ana Condeço Simões, which aims to obtain information and generate collective knowledge about problems, needs, resources and development opportunities. of this area of the city, through spaces of debate in which the different social actors involved can take part and have an active voice.
The historic center of Viseu is a key area of the city, in which lies its identity, its unique and distinctive character, a significant part of its architectural, monumental, cultural and artistic heritage. It is also here that the potential for tourist attraction and the creation of new activities linked to creativity and innovation are located, as a result of recent regenerative efforts in the municipality of Viseu.
However, despite the many efforts in the attempt to rehabilitate and revitalize the historic area, it represents one of the areas of greatest social exclusion, although not properly diagnosed. In a heritage area, it is important that the people who live and work there recognize themselves as part of a community, a territory of belonging. The property rehabilitation process has already reached an overall value of over 28.6 million euros and, given all this investment, it is now important to listen above all to the people who live or work there and understand their reasons and what measures they propose to increase their quality of life. From the concern with the aesthetics and preservation of matter, to the identification and elimination of social injustice, everything is a continuum that must be ensured. To this end, it is necessary to identify all the actors to hear the different discourses on the problem. With groups of citizens, “relationship maps between actors” were prepared, with the purpose of understanding “Who is who and how are the different entities, people and collectives related to the problem?”, “Who is less visible?”. From there, we sought to achieve the greatest possible representation of social discourses through different calls for typologies of actors: institutional sector, self-organized sector and non-organized citizenship. Residents, tenants and new investors, merchants, bar owners, young people and students, cultural agents, migrants, tourists, municipal technicians and local organizations, social leaders and policy makers, all points of view are wanted to be collected in the Participatory Diagnosis of the Zone History of Viseu. The different social actors become the protagonists when it comes to defining problems and solutions that they perceive in their day-to-day with regard to the historic area.
In this work with the population, it is essential to set up working groups with citizens interested in the development of this very special area of the city of Viseu. Based on the principles of participatory democracy and greater equity between existing social relations, to set this initiative in motion, we resort to different qualitative and participatory methodologies and techniques.
The experience aims to generate not only a diagnostic report with proposals for action, but also work groups that take ownership of the process, to give continuity to it, because they feel it is their own.
More information:
http://freguesiadeviseu.pt/portal/
", "Le diagnostic participatif de la zone historique de Viseu est une initiative promue par la paroisse de Viseu/Portugal et coordonnée par la chercheuse/consultante Ana Condeço Simões, qui vise à obtenir des informations et à générer des connaissances collectives sur les problèmes, les besoins, les ressources et les opportunités de développement. .de ce quartier de la ville, à travers des espaces de débat dans lesquels les différents acteurs sociaux impliqués peuvent prendre part et avoir une voix active.
Le centre historique de Viseu est une zone clé de la ville, dans laquelle réside son identité, son caractère unique et distinctif, une partie importante de son patrimoine architectural, monumental, culturel et artistique. C'est également ici que se situe le potentiel d'attraction touristique et de création de nouvelles activités liées à la créativité et à l'innovation, résultat des récents efforts de régénération de la commune de Viseu.
Cependant, malgré les nombreux efforts déployés pour tenter de réhabiliter et de revitaliser le quartier historique, il représente l'un des domaines de plus grande exclusion sociale, bien qu'il ne soit pas correctement diagnostiqué. Dans un territoire patrimonial, il est important que les personnes qui y vivent et y travaillent se reconnaissent comme faisant partie d'une communauté, d'un territoire d'appartenance. Le processus de réhabilitation immobilière a déjà atteint une valeur globale de plus de 28,6 millions d'euros et, compte tenu de tout cet investissement, il est maintenant important d'écouter avant tout les personnes qui y vivent ou y travaillent et de comprendre leurs raisons et quelles mesures elles proposent pour augmenter leur qualité de vie. Du souci de l'esthétique et de la préservation de la matière, à l'identification et à l'élimination des injustices sociales, tout est un continuum qu'il faut assurer. Pour cela, il est nécessaire d'identifier tous les acteurs pour entendre les différents discours sur le problème. Avec des groupes de citoyens, des « cartes des relations entre acteurs » ont été élaborées, dans le but de comprendre « Qui est qui et comment les différentes entités, personnes et collectifs sont-ils liés au problème ? », « Qui est le moins visible ? A partir de là, nous avons cherché à atteindre la plus grande représentativité possible des discours sociaux à travers différents appels à des typologies d'acteurs : secteur institutionnel, secteur auto-organisé et citoyenneté non organisée. Habitants, locataires et nouveaux investisseurs, commerçants, tenanciers de bars, jeunes et étudiants, agents culturels, migrants, touristes, techniciens municipaux et organisations locales, leaders sociaux et décideurs politiques, tous les points de vue sont voulus être recueillis dans le Diagnostic Participatif de l'Histoire de la Zone de Viseu. Les différents acteurs sociaux deviennent les protagonistes lorsqu'il s'agit de définir les problèmes et les solutions qu'ils perçoivent dans leur quotidien par rapport à l'espace historique.
Dans ce travail avec la population, il est essentiel de mettre en place des groupes de travail avec des citoyens intéressés par le développement de ce quartier très particulier de la ville de Viseu. Sur la base des principes de démocratie participative et d'une plus grande équité entre les relations sociales existantes, pour mettre en marche cette initiative, nous recourons à différentes méthodologies et techniques qualitatives et participatives.
L'expérience vise à générer non seulement un rapport de diagnostic avec des propositions d'action, mais aussi des groupes de travail qui s'approprient la démarche, pour lui donner une continuité, parce qu'ils se sentent les leurs.
Plus d'information:
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