2024 Award "Best Practice in Citizen Participation"

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Source: {"body":{"en":"<p>Belo Horizonte, Brazil's third largest creative centre, is implementing the Belo Horizonte Smart City (BHCI) programme to modernise the city and promote innovation. Launched in 2018 and expanded in 2022, the BHCI aims to integrate all sectors of the municipal administration into five main axes: Sustainability, Environment and Well-Being; Mobility and Security; Governance, Citizenship and Citizen Services; Economic Development and Urbanism; and Technological Culture and Digital Inclusion. The programme seeks to continually adapt to the demands of the population and current technologies, focusing on citizen participation and cooperation in project development. In this way, the BHCI stimulates people's engagement and promotes digital inclusion and social innovation. A notable example is the food security policy, which aims to guarantee the human right to adequate and healthy food, with programmes ranging from agro-ecological production to assistance for vulnerable populations. In addition, Belo Horizonte offers incentives for the development of the technology sector, bringing private initiative closer to public management and the needs of citizens.&nbsp;</p><p><img src=\"https://lh7-us.googleusercontent.com/PNqMvEfNogZ3P6D-u7jYC-iYPuJ5Je749yuoq4Sea81aADw1g7W7l7aJwDRTUSuHSr_ORVzdK_qzrvK0_CJJ4NAelaGwNc3eHDeBn6zMJu6Jy3Kg4SDhphByjAJKqG2ihMLHAvU4ZmBcItrdby6-vMk\" width=\"602\"></p><p>The smart city approach focuses on attracting investment and promoting innovation, with a focus on the creative and gastronomic economies. The concept of ‘Resilience in economic and urban development’ encompasses specific actions to promote socio-productive resilience and improve the business environment in the city. Among the programme's interventions are the expansion of the fibre optic network, the provision of an Open Data Portal, the promotion of the creative economy and cultural dynamism, requalification and urban interventions. Specific projects include the replacement of public lighting bulbs with LED, the implementation of a Chatbot platform to modernise the City Hall's service channels, and partnerships with technology companies such as Waze to improve urban traffic. These initiatives reflect Belo Horizonte's commitment to sustainable and inclusive development, using technology as an essential tool to improve citizens' quality of life and boost the city's economic and urban growth. The BHCI represents a comprehensive effort to create a smarter, more resilient and connected city, where innovation and citizen participation are fundamental to progress and the well-being of all.</p><ul><li><a href=\"https://prefeitura.pbh.gov.br/cidade-inteligente#:~:text=Em%202022%20e%202023%2C%20Belo,no%20ranking%20Connected%20Smart%20Cities\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">https://prefeitura.pbh.gov.br/cidade-inteligente#:~:text=Em%202022%20e%202023%2C%20Belo,no%20ranking%20Connected%20Smart%20Cities</a>.&nbsp;</li></ul><p> </p>","es":"<p>Belo Horizonte, el tercer mayor centro creativo de Brasil, está implementando el programa Belo Horizonte Ciudad Inteligente (BHCI) para modernizar la ciudad y promover la innovación. Lanzado en 2018 y ampliado en 2022, el BHCI pretende integrar todos los sectores de la administración municipal en cinco ejes principales: Sostenibilidad, Medio Ambiente y Bienestar; Movilidad y Seguridad; Gobernanza, Ciudadanía y Servicios al Ciudadano; Desarrollo Económico y Urbanismo; y Cultura Tecnológica e Inclusión Digital. El programa busca adaptarse continuamente a las demandas de la población y a las tecnologías actuales, centrándose en la participación ciudadana y la cooperación en el desarrollo de proyectos. De este modo, el BHCI estimula el compromiso de la población y promueve la inclusión digital y la innovación social. Un ejemplo notable es la política de seguridad alimentaria, que pretende garantizar el derecho humano a una alimentación adecuada y saludable, con programas que van desde la producción agroecológica hasta la asistencia a poblaciones vulnerables. Además, Belo Horizonte ofrece incentivos para el desarrollo del sector tecnológico, acercando la iniciativa privada a la gestión pública y a las necesidades de los ciudadanos.&nbsp;</p><p><img src=\"https://lh7-us.googleusercontent.com/PNqMvEfNogZ3P6D-u7jYC-iYPuJ5Je749yuoq4Sea81aADw1g7W7l7aJwDRTUSuHSr_ORVzdK_qzrvK0_CJJ4NAelaGwNc3eHDeBn6zMJu6Jy3Kg4SDhphByjAJKqG2ihMLHAvU4ZmBcItrdby6-vMk\" width=\"602\"></p><p>El enfoque de ciudad inteligente se centra en atraer inversiones y promover la innovación, con especial atención a las economías creativa y gastronómica. El concepto de “resiliencia en el desarrollo económico y urbano” engloba acciones específicas para promover la resiliencia socioproductiva y mejorar el entorno empresarial de la ciudad. Entre las intervenciones del programa se encuentran la ampliación de la red de fibra óptica, la puesta a disposición de un Portal de Datos Abiertos, la promoción de la economía creativa y el dinamismo cultural, la recalificación y las intervenciones urbanas. Entre los proyectos concretos destacan la sustitución de las bombillas del alumbrado público por LED, la implantación de una plataforma Chatbot para modernizar los canales de atención del Ayuntamiento y la colaboración con empresas tecnológicas como Waze para mejorar el tráfico urbano. Estas iniciativas reflejan el compromiso de Belo Horizonte con el desarrollo sostenible e inclusivo, utilizando la tecnología como una herramienta esencial para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos e impulsar el crecimiento económico y urbano de la ciudad. El BHCI representa un esfuerzo integral para crear una ciudad más inteligente, resiliente y conectada, donde la innovación y la participación ciudadana son fundamentales para el progreso y el bienestar de todos.</p><ul><li><a href=\"https://prefeitura.pbh.gov.br/cidade-inteligente#:~:text=Em%202022%20e%202023%2C%20Belo,no%20ranking%20Connected%20Smart%20Cities\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">https://prefeitura.pbh.gov.br/cidade-inteligente#:~:text=Em%202022%20e%202023%2C%20Belo,no%20ranking%20Connected%20Smart%20Cities</a>.&nbsp;</li></ul><p> </p>","fr":"<p>Belo Horizonte, troisième centre créatif du Brésil, met en œuvre le programme Belo Horizonte Ville Intelligente (BHCI) pour moderniser la ville et promouvoir l'innovation. Lancé en 2018 et élargi en 2022, le BHCI vise à intégrer tous les secteurs de l'administration municipale dans cinq axes principaux : la durabilité, l'environnement et le bien-être ; la mobilité et la sécurité ; la gouvernance, la citoyenneté et les services aux citoyens ; le développement économique et l'urbanisme ; et la culture technologique et l'inclusion numérique. Le programme cherche à s'adapter continuellement aux demandes de la population et aux technologies actuelles, en mettant l'accent sur la participation et la coopération des citoyens dans le développement des projets. De cette manière, le BHCI stimule l'engagement des citoyens et promeut l'inclusion numérique et l'innovation sociale. Un exemple notable est la politique de sécurité alimentaire, qui vise à garantir le droit de l'homme à une alimentation adéquate et saine, avec des programmes allant de la production agro-écologique à l'assistance aux populations vulnérables. En outre, Belo Horizonte offre des incitations au développement du secteur technologique, rapprochant ainsi l'initiative privée de la gestion publique et des besoins des citoyens.&nbsp;</p><p><img src=\"https://lh7-us.googleusercontent.com/PNqMvEfNogZ3P6D-u7jYC-iYPuJ5Je749yuoq4Sea81aADw1g7W7l7aJwDRTUSuHSr_ORVzdK_qzrvK0_CJJ4NAelaGwNc3eHDeBn6zMJu6Jy3Kg4SDhphByjAJKqG2ihMLHAvU4ZmBcItrdby6-vMk\" width=\"602\"></p><p>L'approche de la ville intelligente vise à attirer les investissements et à promouvoir l'innovation, en mettant l'accent sur les économies créative et gastronomique. Le concept de « résilience dans le développement économique et urbain » englobe des actions spécifiques visant à promouvoir la résilience socio-productive et à améliorer l'environnement commercial dans la ville. Parmi les interventions du programme figurent l'expansion du réseau de fibre optique, la mise en place d'un portail de données ouvertes, la promotion de l'économie créative et du dynamisme culturel, la requalification et les interventions urbaines. Les projets spécifiques comprennent le remplacement des ampoules d'éclairage public par des LED, la mise en œuvre d'une plateforme Chatbot pour moderniser les canaux de service de la mairie, et des partenariats avec des entreprises technologiques telles que Waze pour améliorer le trafic urbain. Ces initiatives reflètent l'engagement de Belo Horizonte en faveur d'un développement durable et inclusif, en utilisant la technologie comme un outil essentiel pour améliorer la qualité de vie des citoyens et stimuler la croissance économique et urbaine de la ville. La BHCI représente un effort global pour créer une ville plus intelligente, plus résiliente et plus connectée, où l'innovation et la participation des citoyens sont fondamentales pour le progrès et le bien-être de tous.</p><ul><li><a href=\"https://prefeitura.pbh.gov.br/cidade-inteligente#:~:text=Em%202022%20e%202023%2C%20Belo,no%20ranking%20Connected%20Smart%20Cities\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">https://prefeitura.pbh.gov.br/cidade-inteligente#:~:text=Em%202022%20e%202023%2C%20Belo,no%20ranking%20Connected%20Smart%20Cities</a>. </li></ul>"},"title":{"en":"Belo Horizonte: Smart City Programme","es":"Belo Horizonte: Programa Ciudad Inteligente","fr":"Belo Horizonte : Programme Ville Intelligente "}}

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