2024 Award "Best Practice in Citizen Participation"
18th Edition
Changes at "Annemasse: Citizen debate on Annemasse's neighbourhoods (Assises des quartiers)"
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Following the urban violence that took place in Annemasse at the end of June 2023, the Mayor announced that he would be organising a conference of local residents by the end of 2023. A consultation process carried out during the summer resulted in the selection of a service provider (the NALISSE consultancy firm) to assist the City with the implementation of the Assises des quartiers.
The ‘Assises des quartiers’ are a collaborative and co-constructed process involving all the players who live and/or work in the Perrier and Romagny neighbourhoods: residents, city services, institutions, associations, etc. In order to unite these players around a new dynamic for action, and to respond to the needs and difficulties identified among young people, the decision was made to focus this approach on young people. The aim was to produce an analysis of the needs of young people that could be shared with all the players in the neighbourhoods, as well as the beginnings of an action plan.
The approach was based on 3 distinct phases, held at the end of 2023:
- A preparatory phase, in October: construction of the participatory mechanism, initial meetings with local players to gather their visions and needs and invite them to play an active part in the process;
- A consultation phase in November: meetings between staff / elected representatives and local residents to exchange views (on the basis of a questionnaire on life in the neighbourhoods and youth policy) and participate (in particular by creating a sensitive podcast about the process);
- A co-construction phase, in December: a day of workshops for the general public in the heart of the targeted neighbourhoods, specific workshops held in the city's schools to gather the views of young people attending school, the drafting of the ‘Appel des quartiers’ (Neighbourhood Appeal) with volunteer residents, and a plenary presentation of the broad guidelines.
Throughout the Neighbourhood Assises, the main aim was to get as close as possible to local residents and to diversify the ways in which they could be involved - the key word in the approach is ‘outreach’: we have counted a total of 1,220 contributions, all helping to define expectations and needs. Following on from the Assises, from the end of December 2023 the departments worked to translate the needs into an action plan. The action plan comprises 114 concrete actions, which will be implemented between 2024 and 2026.
", "A la suite des violences urbaines connues par la Ville d'Annemasse à la fin juin 2023, le Maire avait annoncé la mise en place d'Assises des quartiers d'ici la fin d'année 2023. Une consultation menée pendant l'été a permis de retenir un prestataire (cabinet d'études NALISSE) pour accompagner la Ville dans la mise en œuvre d'Assises des quartiers.
Les Assises des quartiers correspondent à une réflexion collaborative et coconstruite avec tous les acteurs qui pratiquent et/ou habitent les quartiers du Perrier et de Romagny : habitants, services de la Ville, institutions, associations, etc. Pour fédérer ces acteurs autour d'une nouvelle dynamique d'action, et répondre aux besoins et difficultés constatés auprès du public jeunes, le choix a été fait de centrer cette démarche autour de la jeunesse. L'objectif était de produire une analyse des besoins pour la jeunesse partagée avec l'ensemble des acteurs des quartiers, ainsi que les prémices d'un plan d'action.
La démarche a été axée autour de 3 temps distincts, tenus sur la fin d'année 2023 :
- Une phase préparatoire, en octobre : construction du dispositif participatif, premières rencontres avec les acteurs locaux pour recueillir leurs visions et besoins ainsi que les inviter à participer activement à la démarche ;
- Une phase de concertation, en novembre : rencontres entre agents / élus et habitants des quartiers pour échanger (sur la base d'un questionnaire autour de la vie dans les quartiers et la politique jeunesse) et participer (notamment à la création d'un podcast sensible autour de la démarche) ;
- Une phase de coconstruction, en décembre : journée d'ateliers grand public au cœur des quartiers ciblés, ateliers spécifiques tenus sur les établissements scolaires de la ville pour recueillir les visions des jeunes scolarisés, rédaction avec des habitants volontaires de l'Appel des quartiers, restitution en plénière des grandes orientations.
Tout au long des Assises des quartiers, la volonté principale a été d'aller au plus près des habitants et de diversifier les manières de les impliquer – le maître mot de la démarche est l'aller-vers : nous comptabilisons au total 1220 contributions, participant toutes à la définition des attentes et besoins. Dans la continuité des Assises, les services ont ainsi œuvré dès la fin décembre 2023 à la traduction opérationnelle des besoins en un plan d'action. Ce dernier comprend 114 actions concrètes, qui seront mises en œuvre de 2024 à 2026.
", "Tras los actos de violencia urbana que tuvieron lugar en Annemasse a finales de junio de 2023, el Alcalde anunció que organizaría una conferencia de vecinos para finales de 2023. Un proceso de consulta llevado a cabo durante el verano dio como resultado la selección de un proveedor de servicios (la consultora NALISSE) para ayudar a la Ciudad en la puesta en marcha de los “Assises des quartiers”.
Los “Assises des quartiers” son un proceso de colaboración y co-construcción en el que participan todos los agentes que viven y/o trabajan en los barrios de Perrier y Romagny: residentes, servicios municipales, instituciones, asociaciones, etc. Para reunir a estos actores en torno a una nueva dinámica de acción y responder a las necesidades y dificultades identificadas entre los jóvenes, se decidió centrar este enfoque en los jóvenes. El objetivo era elaborar un análisis de las necesidades de los jóvenes que pudiera compartirse con todos los agentes de los barrios, así como el inicio de un plan de acción.
El planteamiento se basó en 3 fases distintas, celebradas a finales de 2023:
- Una fase preparatoria, en octubre: construcción del mecanismo participativo, primeras reuniones con los agentes locales para recoger sus visiones y necesidades e invitarles a participar activamente en el proceso;
- Una fase de consulta, en noviembre: reuniones entre el personal / los representantes electos y los residentes locales para intercambiar puntos de vista (sobre la base de un cuestionario sobre la vida en los barrios y la política de juventud) y participar (en particular, mediante la creación de un podcast sensible sobre el proceso);
- Una fase de co-construcción, en diciembre: una jornada de talleres para el público en general en el corazón de los barrios seleccionados, talleres específicos celebrados en las escuelas de la ciudad para recoger las opiniones de los jóvenes escolarizados, la redacción del “Appel des quartiers” (Llamamiento de los barrios) con residentes voluntarios, y una presentación plenaria de las grandes orientaciones.
A lo largo de las Assises de Barrio, el objetivo principal era acercarse lo más posible a los residentes locales y diversificar las formas en que podían participar - la palabra clave en el enfoque es “alcance”: hemos contabilizado un total de 1.220 contribuciones, todas ellas ayudando a definir las expectativas y necesidades. A raíz de los Assises, a partir de finales de diciembre de 2023 los departamentos trabajaron para plasmar las necesidades en un plan de acción. El plan de acción comprende 114 acciones concretas, que se llevarán a cabo entre 2024 y 2026.
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