Distinción "Buena Práctica en Participación Ciudadana" 2024
18 Edición
Santiago de Chile: Modelo de Gobierno Abierto del Gobierno de Santiago de Chile: Gobernar con sentido público
El objetivo del modelo es lograr una gobernanza eficaz, democrática y colectiva, para fortalecer el sentido público y ejercer una relación colaborativa en todo el ciclo de las políticas, planes, programas y proyectos del Gobierno Regional.
La práctica comenzó en el año 2021 y aborda 3 dimensiones: modernización de la gestión, transparencia y participación ciudadana en todos los sectores y ciclos de la política pública y proyectos del Gobierno Regional. Las dimensiones abarcan a los 400 funcionarios del Gobierno Regional, así como a los beneficiarios de su acción: 52 municipios y más de 7 millones de habitantes. La inversión total a la fecha se ha estimado en 402.000USD.
Desde 2022 a mayo de 2024, se han implementado 24 medidas, destacando: Desarrollo Sistema Administración y Gestión de la Inversión Regional con datos abiertos; Portal Consejo Regional y Gobierno Regional con más datos abierto; Adhesión a la Alianza Anti-corrupción; Creación de una Oficina de Atención Ciudadana; Implementación Canal de denuncias éticas; Medición de los avances en el programa de gobierno; 10 Consejos Asesores con sociedad civil; 18 Mesas temáticas con sociedad civil; 6 Mesas regionales con la sociedad civil: Actualización Estrategia Regional de Desarrollo con participación ciudadana; 12 Redes municipales con articulación entre autoridades y sociedad civil. En abril de 2024, estas medidas fueron reconocidas internacionalmente, siendo el Gobierno Regional de Santiago incorporado a Open Government Partnership.
La práctica es altamente innovadora, considerando: 1) Implementación de últimas tecnologías, tanto en cuanto a diseño front y back-end, así como en dispositivos de ciberseguridad, para la facilitación de procesos administrativos y acceso a la información pública; 2) Participación ciudadana incidente, en todo el ciclo de las políticas y proyectos del Gobierno Regional. En ese marco destacan grandes proyectos, como es el caso de Nueva Alameda (proyecto de renovación urbana del centro de Santiago; con un costo de 110 millones de USD); Nuevos Parques innovadores y arbolado urbano en barrios vulnerables; enfoque de género en el diseño urbano y promoción del empleo; sistema regional de cuidado con enfoque en personas cuidadoras; plan de movilidad sostenible tendiente a reforzar la electromovilidad, vías peatonales y ciclovías; y la nueva Estrategia Regional de Desarrollo, que tendrá como horizonte el año 2035.
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